Baru-baru ini, tim layanan Senova, bersama dengan tim penjualan Eropa, melakukan kunjungan yang bermakna ke salah satu pengguna kami yang dihargai yang mengkhususkan diri dalam herbal pembekuan.Klien ini adalah perusahaan ramuan tradisional Cina terkemuka dan berskala besar.Beberapa bulan yang lalu, perusahaan memesan pengering beku 100kg dari Senova, dan sejak pemasangnya,peralatan telah beroperasi dengan lancar dan dapat diandalkan, memenuhi permintaan produksi mereka secara efektif.
Selama kunjungan di lokasi, tim Senova terlibat dalam percakapan secara rinci, tatap muka dengan staf teknis dan operasional pengguna.Mereka mengumpulkan umpan balik langsung mengenai kinerja freezer dryer, efisiensi, dan kemudahan penggunaan.Klien menyatakan kepuasan tinggi dengan output peralatan yang konsisten dan persyaratan pemeliharaan yang rendah,mencatat bahwa telah secara signifikan meningkatkan proses pengawetan herbal mereka sambil mempertahankan potensi alami dan kualitas produk.
Sebagai tanda niat baik dan kemitraan, klien dengan baik mengundang tim Senova untuk menjelajahi museum perusahaan mereka,yang mencatat lebih dari satu abad dedikasi untuk keunggulan herbal dan praktik tradisionalSetelah tur museum, tim dibawa ke peternakan herbal perusahaan yang luas yang terletak di pegunungan yang tenang. This visit allowed Senova’s representatives to observe the entire supply chain—from organic cultivation to advanced freeze-drying—and to better understand how our equipment integrates into their commitment to quality and sustainability.
Kunjungan ini tidak hanya memperkuat hubungan antara Senova dan klien tetapi juga memberikan perspektif yang mendalam yang akan membantu Senova memperbaiki produk dan dukungan pelanggan.Ini adalah pengalaman yang bermanfaat yang menyoroti dampak praktis dari teknologi pengeringan beku yang dapat diandalkan dalam melestarikan warisan herbal tradisional.
![]()