최근, 세노바 서비스 팀은 유럽 판매 팀과 함께 냉동 건조 허브 전문의 우리의 가치있는 사용자 중 한 명에게 의미있는 방문을했습니다.이 고객사는 중국 전통 약초 회사입니다.180년 이상의 역사를 자랑합니다. 몇 달 전, 회사는 100kg의 냉동 건조기를 세노바에서 주문했고,장비가 원활하고 안정적으로 작동했습니다., 생산 수요를 효과적으로 충족시킵니다.
현장 방문 기간 동안 Senova 팀은 사용자 기술 및 운영 직원과 상세하고 직접 대화를 나누었습니다.그들은 냉동 건조기의 성능에 대한 직접적인 피드백을 수집했습니다., 효율성 및 사용 편의성. 고객은 장비의 일관된 생산량과 낮은 유지 보수 요구에 대해 높은 만족을 표명했습니다.이 조례는 식물 보존 과정을 크게 향상시켰고, 동시에 제품의 자연적 효능과 품질을 유지시켰다는 점을 지적합니다..
선의와 파트너십의 표로, 고객은 친절하게 세노바 팀에 그들의 회사 박물관을 탐험하도록 초대했습니다.한 세기 이상의 허브의 우수성과 전통적인 관습에 대한 헌신의 기록입니다박물관 투어를 마친 후, 팀은 평온한 산에 위치한 회사의 광대한 허브 농장에 데려갔습니다. This visit allowed Senova’s representatives to observe the entire supply chain—from organic cultivation to advanced freeze-drying—and to better understand how our equipment integrates into their commitment to quality and sustainability.
이 방문은 세노바와 고객 사이의 관계를 강화했을 뿐만 아니라 세노바가 제품과 고객 지원을 개선하는 데 도움이 될 통찰력있는 관점을 제공했습니다.이 경험 은 신뢰성 있는 냉동 건조 기술 이 전통 식물 유산 을 보존 하는 데 실질적 인 영향 을 나타낸 유익 한 경험 이었다.
