সম্প্রতি, সেনোভা সার্ভিস টিম ইউরোপীয় বিক্রয় দলের সাথে মিলে, ফ্রিজ-ড্রাইং হার্বসের বিশেষজ্ঞ আমাদের একজন মূল্যবান ব্যবহারকারীর কাছে একটি অর্থপূর্ণ পরিদর্শন করেছে।এই ক্লায়েন্ট একটি প্রধান এবং বড় আকারের ঐতিহ্যবাহী চীনা ঔষধি কোম্পানীকয়েক মাস আগে কোম্পানিটি সেনোভা'র কাছ থেকে ১০০ কিলোগ্রামের ফ্রিজ-ড্রাইয়ারের অর্ডার দেয়।সরঞ্জামটি সুচারুভাবে এবং নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করেছে, তাদের উৎপাদন চাহিদা কার্যকরভাবে পূরণ।
সাইটে পরিদর্শনের সময়, সেনোভা দলটি ব্যবহারকারীর প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল কর্মীদের সাথে বিস্তারিত, মুখোমুখি কথোপকথন করেছে।তারা ফ্রিজ-ড্রাইয়ারের পারফরম্যান্স সম্পর্কে প্রথম হাতের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করেগ্রাহক সরঞ্জামগুলির ধ্রুবক আউটপুট এবং কম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তার সাথে অত্যন্ত সন্তুষ্ট।উল্লেখ করে যে এটি তাদের উদ্ভিদ সংরক্ষণ প্রক্রিয়াকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করেছে, তবে পণ্যগুলির প্রাকৃতিক শক্তি এবং গুণমান বজায় রেখেছে.
ভাল ইচ্ছা এবং অংশীদারিত্বের অঙ্গিকার হিসেবে, ক্লায়েন্ট বিনীতভাবে Senova দলের তাদের কোম্পানির জাদুঘর অন্বেষণ করার জন্য আমন্ত্রণ জানানো,যা এক শতাব্দীরও বেশি সময় ধরে উদ্ভিদ উৎকর্ষতা এবং ঐতিহ্যগত অনুশীলনের প্রতি নিবেদিতজাদুঘর পরিদর্শনের পর, দলটিকে শান্ত পাহাড়ে অবস্থিত কোম্পানির বিস্তৃত হার্ব ফার্মে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল। This visit allowed Senova’s representatives to observe the entire supply chain—from organic cultivation to advanced freeze-drying—and to better understand how our equipment integrates into their commitment to quality and sustainability.
এই সফর শুধু সেনোভা ও ক্লায়েন্টের মধ্যে সম্পর্ককে শক্তিশালী করেনি, বরং সেনোভাকে তার পণ্য এবং গ্রাহক সহায়তা উন্নত করতে সাহায্য করবে এমন অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গিও প্রদান করেছে।এটি একটি ফলপ্রসূ অভিজ্ঞতা ছিল যা ঐতিহ্যবাহী উদ্ভিদ ঐতিহ্য সংরক্ষণে নির্ভরযোগ্য ফ্রিজ-ড্রাইং প্রযুক্তির ব্যবহারিক প্রভাবকে তুলে ধরে.
![]()