![]()
সিনোভা বায়োটেক (সাংহাই) কো, লিমিটেড বায়োটেকনোলজি সরঞ্জাম সেক্টরের একটি প্রস্তুতকারক এবং সরবরাহকারী,উন্নত ইঞ্জিনিয়ারিং এবং উচ্চ পারফরম্যান্স ফ্রিজ-শুষ্করণ এবং থার্মোস্ট্যাটিক সরঞ্জাম সরবরাহের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞএই সুনির্দিষ্ট যন্ত্রপাতিগুলি তাদের ধ্রুবক তাপমাত্রা এবং সুনির্দিষ্ট গতি নিয়ন্ত্রণের জন্য বিখ্যাত, যা বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ শিল্পে সমালোচনামূলক অবকাঠামো হিসাবে কাজ করে।সেনোভার দক্ষতা সরাসরি অগ্রগতিকে সমর্থন করে এবং জীবন বিজ্ঞান গবেষণার গুণমান নিশ্চিত করে, পরীক্ষাগার বিশ্লেষণ, ফার্মাসিউটিক্যাল ডেভেলপমেন্ট, এবং খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ, এটি নির্ভরযোগ্যতা এবং নির্ভুলতা চাহিদা পেশাদারদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অংশীদার করে তোলে।
কৌশলগতভাবে সাংহাইতে সদর দফতর অবস্থিত, উদ্ভাবন ও বাণিজ্যের একটি বৈশ্বিক কেন্দ্র, সেনোভা অপারেশনাল শ্রেষ্ঠত্ব এবং বাজারের প্রতিক্রিয়াশীলতার জন্য তার শীর্ষস্থানীয় অবস্থানকে কাজে লাগায়।কোম্পানিটি সাংহাইয়ের নিকটবর্তী কারখানার মাধ্যমে তার সক্ষমতাকে শক্তিশালী করেছে, কঠোর গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং দক্ষ উত্পাদন নিশ্চিত করে। তদুপরি, স্পেনের তার কৌশলগত অফিস ইউরোপীয় বাজারে একটি গুরুত্বপূর্ণ গেটওয়ে হিসাবে কাজ করে, তার আন্তর্জাতিক সরবরাহকে উন্নত করে,গ্রাহক সহায়তাএই দ্বি-মহাদেশীয় উপস্থিতি সত্যিকারের বৈশ্বিক পদচিহ্নের প্রতি সেনোভার অঙ্গীকারকে তুলে ধরে।
সেনোভার বৈশ্বিক প্রভাব তার বিস্তৃত অংশীদারিত্ব নেটওয়ার্ক দ্বারা প্রমাণিত।কোম্পানি সফলভাবে বিশ্বব্যাপী 80 টিরও বেশি দেশে পরিবেশকদের এবং OEM / ODM অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তুলেছেএই বিস্তৃত পরিসীমাটি একটি দ্বৈত ভিত্তিতে নির্মিতঃ আপোষহীন মানের পণ্য সরবরাহ এবং একটি ব্যতিক্রমী বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রতিশ্রুতি দিয়ে তাদের সমর্থন।সেনোভা দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময়ের সাথে একটি বিনামূল্যে গ্যারান্টিযুক্ত পরিষেবা সরবরাহ করে নিজেকে আলাদা করে, একটি নীতি যা দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসকে উৎসাহিত করে এবং তার ক্লায়েন্টদের জন্য ডাউনটাইমকে হ্রাস করে, প্রাথমিক বিক্রয়ের পরে নির্ভরযোগ্যতার জন্য তার খ্যাতিকে শক্তিশালী করে।
উৎপাদন ছাড়াও, সেনোভা ক্রমাগত উদ্ভাবনের প্রতি গভীরভাবে নিবেদিত। কোম্পানি গবেষণা এবং উন্নয়নের দিকে উল্লেখযোগ্য সম্পদ পরিচালনা করে,বায়োমেডিকেল শিল্পের পরিবর্তিত চাহিদার উপর ভিত্তি করে কাটিয়া প্রান্তের সমাধান তৈরিতে মনোনিবেশ করাএই ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ পদ্ধতির মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে তার সরঞ্জামগুলি আধুনিক বিজ্ঞান ও উৎপাদনের চ্যালেঞ্জগুলিকে কেবলমাত্র পূরণ করে না বরং প্রত্যাশা করে।
শেষ পর্যন্ত, সেনোভার কার্যক্রমের প্রতিটি দিক তার মূল দর্শনের দ্বারা পরিচালিত হয়ঃ "জীবনের যত্ন, স্বাস্থ্যের যত্ন" এই নীতি একটি স্লোগানের চেয়ে বেশি;এটি প্রতিটি ইঞ্জিনিয়ারিং পণ্যের পিছনে চালিকা শক্তি, প্রতিটি ক্লায়েন্ট মিথস্ক্রিয়া, এবং প্রতিটি উদ্ভাবনী প্রচেষ্টা.সেনোভা বায়োটেক বিশ্বব্যাপী কল্যাণ এবং সকলের জন্য একটি স্বাস্থ্যকর ভবিষ্যতের জন্য অর্থপূর্ণ অবদান রাখার লক্ষ্যে কাজ করছে.
জীবনের যত্ন, স্বাস্থ্যের যত্ন।
![]()
![]()
পরিষেবা, সহায়তা এবং ওয়ারেন্টি
I. চালানের পরে:
1. নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার ইনস্টলেশন এবং পরিচালনার উপর ভিডিও প্রশিক্ষণ কোর্স।
2. ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল .PDF ফরম্যাটে এবং একটি মুদ্রিত ম্যানুয়াল পণ্যের প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত।
3. কুইক ইনস্টলেশন নির্দেশিকা .PDF ফরম্যাটে এবং একটি মুদ্রিত কপি পণ্যের প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
4. আমাদের প্রকৌশলীর কাছ থেকে অনলাইন প্রযুক্তিগত সহায়তা (আমরা বার্তা, ছবি এবং রিয়েল-টাইম ভিডিও কলের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের জন্য একটি অনলাইন চ্যাট গ্রুপ রাখতে পারি)। আপনি প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য সংযুক্ত ছবিগুলি দেখতে পারেন।
5. ভিডিও প্রযুক্তিগত সহায়তা দেওয়া হয় যাতে আপনি সহজেই সমস্যা সমাধানের জন্য এটি অনুসরণ করতে পারেন।
II. ওয়ারেন্টি:
1. স্ট্যান্ডার্ড 12 মাসের ওয়ারেন্টি প্রদান করা হয়।
2. ওয়ারেন্টির মধ্যে বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ এবং বিনামূল্যে দরজায় ডেলিভারি।
3. আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা বিনামূল্যে
পরিষেবার শর্তাবলী
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
এই ওয়েবসাইটটি Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. দ্বারা পরিচালিত হয়। পুরো সাইট জুড়ে, 'আমরা', 'আমাদের' এবং 'আমাদের' শব্দগুলি Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. কে বোঝায়। Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. এই ওয়েবসাইটটি, এই সাইট থেকে উপলব্ধ সমস্ত তথ্য, সরঞ্জাম এবং পরিষেবাগুলি আপনাকে, ব্যবহারকারীকে, এখানে বর্ণিত সমস্ত শর্তাবলী, নীতি এবং বিজ্ঞপ্তিগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতার উপর নির্ভর করে সরবরাহ করে।
আমাদের সাইট পরিদর্শন করে এবং/অথবা আমাদের কাছ থেকে কিছু কিনে, আপনি আমাদের 'পরিষেবা' নিযুক্ত করছেন এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলী ('পরিষেবার শর্তাবলী', 'শর্তাবলী') মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে এখানে উল্লেখ করা এবং/অথবা হাইপারলিঙ্ক দ্বারা উপলব্ধ অতিরিক্ত শর্তাবলী এবং নীতিগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবার শর্তাবলী সাইটের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই ব্রাউজার, বিক্রেতা, গ্রাহক, বণিক, ডিলার এবং/অথবা বিষয়বস্তুর অবদানকারী অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই পরিষেবার শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। সাইটের কোনও অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই চুক্তির সমস্ত শর্তাবলী মেনে না চলেন, তবে আপনি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বা কোনও পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি এই পরিষেবার শর্তাবলী একটি প্রস্তাব হিসাবে বিবেচিত হয়, তবে গ্রহণযোগ্যতা স্পষ্টভাবে এই পরিষেবার শর্তাবলীর মধ্যে সীমাবদ্ধ।
এই ওয়েবসাইটে যুক্ত করা কোনও নতুন বৈশিষ্ট্য বা সরঞ্জামগুলিও পরিষেবার শর্তাবলীর অধীন হবে। আপনি এই পৃষ্ঠায় যেকোনো সময় পরিষেবার শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট এবং/অথবা পরিবর্তন পোস্ট করে এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনও অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। কোনও পরিবর্তন পোস্ট করার পরে ওয়েবসাইটে আপনার অব্যাহত ব্যবহার বা অ্যাক্সেস সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
ধারা 1: অনলাইন শর্তাবলী
এই পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলার মাধ্যমে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি আপনার শহর বা প্রদেশের বাসিন্দা হিসাবে বয়ঃসন্ধিকালে পৌঁছেছেন, অথবা আপনি আপনার শহর বা প্রদেশের বাসিন্দা হিসাবে বয়ঃসন্ধিকালে পৌঁছেছেন এবং আপনি আপনার নাবালক নির্ভরশীলদের এই সাইটটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আমাদের সম্মতি দিয়েছেন।
আপনি আমাদের পণ্যগুলি কোনও অবৈধ বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না, এবং আপনি পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার এখতিয়ারের কোনও আইন (কপিরাইট আইন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) লঙ্ঘন করতে পারবেন না। আপনাকে অবশ্যই কোনও ওয়ার্ম বা ভাইরাস বা কোনও ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির কোড প্রেরণ করতে পারবেন না।
কোনও শর্তাবলীর লঙ্ঘন বা লঙ্ঘনের ফলে আপনার পরিষেবাগুলির তাৎক্ষণিক সমাপ্তি ঘটবে।
ধারা 2: সাধারণ শর্তাবলী
আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো সময় কাউকে পরিষেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আপনি আমাদের কাছ থেকে লিখিত অনুমতি ছাড়া পরিষেবার কোনও অংশ, পরিষেবার ব্যবহার, বা পরিষেবার অ্যাক্সেস বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিষেবা সরবরাহ করা কোনও যোগাযোগ পুনরুত্পাদন, নকল, অনুলিপি, বিক্রয়, পুনরায় বিক্রয় বা শোষণ না করতে সম্মত হচ্ছেন।
এই চুক্তিতে ব্যবহৃত শিরোনামগুলি কেবল সুবিধার জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এই শর্তাবলীকে সীমাবদ্ধ বা অন্যথায় প্রভাবিত করবে না।
ধারা 3: তথ্যের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা এবং সময়োপযোগীতা
এই সাইটে উপলব্ধ তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ বা বর্তমান না হলে আমরা দায়ী নই। এই সাইটের উপাদানটি কেবল সাধারণ তথ্যের জন্য সরবরাহ করা হয় এবং প্রাথমিক, আরও সঠিক, আরও সম্পূর্ণ বা আরও সময়োপযোগী তথ্যের উৎসগুলির সাথে পরামর্শ না করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য একমাত্র ভিত্তি হিসাবে নির্ভর করা বা ব্যবহার করা উচিত নয়। এই সাইটের উপাদানের উপর কোনও নির্ভরতা আপনার নিজের ঝুঁকিতে।
এই সাইটে কিছু ঐতিহাসিক তথ্য থাকতে পারে। ঐতিহাসিক তথ্য, অনিবার্যভাবে, বর্তমান নয় এবং কেবল আপনার রেফারেন্সের জন্য সরবরাহ করা হয়। আমরা যেকোনো সময় এই সাইটের বিষয়বস্তু পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে আমাদের সাইটে কোনও তথ্য আপডেট করার কোনও বাধ্যবাধকতা নেই। আপনি সম্মত হন যে আমাদের সাইটের পরিবর্তনগুলি পর্যবেক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব।
ধারা 4: পরিষেবা এবং দামের পরিবর্তন
আমাদের পণ্যের দাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে।
আমরা যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিষেবা (বা এর কোনও অংশ বা বিষয়বস্তু) পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
পরিষেবার কোনও পরিবর্তন, মূল্য পরিবর্তন, স্থগিতকরণ বা বন্ধ করার জন্য আমরা আপনাকে বা কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ থাকব না।
ধারা 5: পণ্য বা পরিষেবা (যদি প্রযোজ্য হয়)
কিছু পণ্য বা পরিষেবা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনলাইনে একচেটিয়াভাবে উপলব্ধ হতে পারে। এই পণ্য বা পরিষেবাগুলির সীমিত পরিমাণ থাকতে পারে এবং আমাদের রিটার্ন নীতি অনুসারে কেবল ফেরত বা বিনিময়ের সাপেক্ষে।
আমরা আমাদের পণ্যগুলির রঙ এবং চিত্রগুলি যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে প্রদর্শন করার জন্য সমস্ত প্রচেষ্টা করেছি যা এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয়। আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনার কম্পিউটার মনিটরের কোনও রঙের প্রদর্শন নির্ভুল হবে।
আমরা আমাদের পণ্য বা পরিষেবার বিক্রয় কোনও ব্যক্তি, ভৌগলিক অঞ্চল বা এখতিয়ারের মধ্যে সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে বাধ্য নই। আমরা কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারি। আমরা যে কোনও পণ্যের বা পরিষেবার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যা আমরা অফার করি। পণ্য বা পণ্যের দামের সমস্ত বিবরণ বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তন সাপেক্ষে, আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো পণ্য বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই সাইটে কোনও পণ্য বা পরিষেবার জন্য কোনও অফার যেখানে নিষিদ্ধ সেখানে বাতিল।
আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে আপনার কেনা বা প্রাপ্ত কোনও পণ্য, পরিষেবা, তথ্য বা অন্য কোনও উপাদানের গুণমান আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে, বা পরিষেবার কোনও ত্রুটি সংশোধন করা হবে।
আমরা আপনার দ্বারা আমাদের ওয়েবসাইটে করা কোনও অর্ডার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা, আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে, প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার বা প্রতি অর্ডারে কেনা পরিমাণ সীমিত বা বাতিল করতে পারি। এই সীমাবদ্ধতাগুলির মধ্যে একই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট দ্বারা বা অধীনে করা অর্ডার এবং/অথবা একই বিলিং এবং/অথবা শিপিং ঠিকানা ব্যবহার করা অর্ডার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যদি আমরা কোনও অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করি, তবে অর্ডার করার সময় প্রদত্ত ইমেল এবং/অথবা বিলিং ঠিকানা/ফোন নম্বর যোগাযোগ করে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করতে পারি। আমরা এমন অর্ডারগুলি সীমিত বা নিষিদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যা, আমাদের একক বিচারে, ডিলার, পুনর্বিক্রেতা বা পরিবেশকদের দ্বারা করা হয়েছে বলে মনে হয়।
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে করা সমস্ত ক্রয়ের জন্য বর্তমান, সম্পূর্ণ এবং সঠিক ক্রয় এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সরবরাহ করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য তথ্য, আপনার ইমেল ঠিকানা এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বর এবং মেয়াদ উত্তীর্ণের তারিখ সহ, অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হচ্ছেন, যাতে আমরা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে পারি এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
ধারা 6: পরিষেবার শর্তাবলী পরিবর্তন
আপনি এই পৃষ্ঠায় যেকোনো সময় পরিষেবার শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন।
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট এবং পরিবর্তন পোস্ট করে এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনও অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার, আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে, সংরক্ষণ করি। আমাদের ওয়েবসাইট পর্যায়ক্রমে পরিবর্তনগুলির জন্য পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। এই পরিষেবার শর্তাবলীগুলিতে কোনও পরিবর্তন পোস্ট করার পরে আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার বা অ্যাক্সেস সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
ধারা 7: ত্রুটি, ভুল এবং বাদ
মাঝে মাঝে আমাদের সাইটে বা পরিষেবাতে এমন তথ্য থাকতে পারে যাতে টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি, ভুল বা বাদ থাকতে পারে যা পণ্যের বিবরণ, মূল্য নির্ধারণ, প্রচার, অফার, পণ্যের শিপিং চার্জ, ট্রানজিট সময় এবং প্রাপ্যতার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। আমরা যেকোনো ত্রুটি, ভুল বা বাদ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে যেকোনো তথ্য ভুল হলে, কোনও পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই (আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার পরেও) তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করার বা অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে, যার মধ্যে মূল্য নির্ধারণের তথ্য অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, কোনও তথ্য আপডেট, সংশোধন বা স্পষ্ট করার কোনও বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করি না, আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ব্যতীত। পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটে প্রয়োগ করা কোনও নির্দিষ্ট আপডেট বা রিফ্রেশ তারিখকে বোঝানো উচিত নয় যে পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের সমস্ত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করা হয়েছে।
ধারা 8: নিষিদ্ধ ব্যবহার
পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষেধাজ্ঞা ছাড়াও, আপনাকে সাইট বা এর বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে নিষেধ করা হয়েছে: (ক) কোনও অবৈধ উদ্দেশ্যে; (খ) অন্যকে কোনও অবৈধ কাজ সম্পাদন বা অংশগ্রহণের জন্য প্ররোচিত করা; (গ) কোনও আন্তর্জাতিক, জাতীয় বা স্থানীয় নিয়ম, বিধি, আইন বা স্থানীয় অধ্যাদেশ লঙ্ঘন করা; (ঘ) আমাদের মেধা সম্পত্তি অধিকার বা অন্যদের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করা; (ঙ) লিঙ্গ, ধর্ম, জাতি, বয়স, জাতীয় উত্স বা অক্ষমতার ভিত্তিতে হয়রানি, অপব্যবহার, অপমান, ক্ষতি, মানহানি, অপবাদ, অবজ্ঞা, ভয় দেখানো বা বৈষম্য করা; (চ) মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দেওয়া; (ছ) ভাইরাস বা অন্য কোনও ধরণের ক্ষতিকারক কোড আপলোড বা প্রেরণ করা যা পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেটের কার্যকারিতা বা পরিচালনাকে প্রভাবিত করবে বা প্রভাবিত করতে পারে; (জ) অন্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ট্র্যাক করা; (ঝ) স্প্যাম, ফিশ, ফার্ম, প্রিটেক্সট, স্পাইডার, ক্রল বা স্ক্র্যাপ করা; (ঞ) কোনও অশ্লীল বা অনৈতিক উদ্দেশ্যে; বা (ট) পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইট, অন্যান্য ওয়েবসাইট বা ইন্টারনেটের সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলিতে হস্তক্ষেপ করা বা এড়ানো। নিষিদ্ধ ব্যবহারগুলির কোনওটি লঙ্ঘনের জন্য আমরা পরিষেবা বা কোনও সম্পর্কিত ওয়েবসাইটের আপনার ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
ধারা 9: ওয়ারেন্টির অস্বীকৃতি; দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা গ্যারান্টি, প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দিই না যে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে।
আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে পরিষেবা ব্যবহারের ফলে প্রাপ্ত ফলাফলগুলি সঠিক বা নির্ভরযোগ্য হবে।
আপনি সম্মত হন যে সময়ে সময়ে আমরা অনির্দিষ্টকালের জন্য পরিষেবা সরিয়ে ফেলতে পারি বা কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় পরিষেবা বাতিল করতে পারি।
আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে আপনার পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা আপনার একমাত্র ঝুঁকিতে। পরিষেবা এবং আপনার মাধ্যমে সরবরাহ করা সমস্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি (আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে বর্ণিত ব্যতীত) 'যেমন আছে' এবং 'যেমন উপলব্ধ' আপনার ব্যবহারের জন্য সরবরাহ করা হয়, কোনও প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারেন্টি বা শর্তাবলী ছাড়াই, প্রকাশ্য বা উহ্য, যার মধ্যে ব্যবসায়িকতা, বাণিজ্যিক গুণমান, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, স্থায়িত্ব, শিরোনাম এবং অ-লঙ্ঘনের সমস্ত উহ্য ওয়ারেন্টি বা শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত।
কোনও ক্ষেত্রে Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd., আমাদের পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, সহযোগী, এজেন্ট, ঠিকাদার, ইন্টার্ন, সরবরাহকারী, পরিষেবা প্রদানকারী বা লাইসেন্সদাতা কোনও আঘাত, ক্ষতি, দাবি, বা কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, শাস্তিমূলক, বিশেষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে লাভ হারানো, রাজস্ব হারানো, সঞ্চয় হারানো, ডেটা হারানো, প্রতিস্থাপন খরচ, বা কোনও অনুরূপ ক্ষতি, চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ), কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্যথায়, পরিষেবা ব্যবহার বা পরিষেবার মাধ্যমে প্রাপ্ত কোনও পণ্য থেকে উদ্ভূত, অথবা পরিষেবার আপনার ব্যবহার বা কোনও পণ্যের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনও দাবির জন্য, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কোনও বিষয়বস্তুতে কোনও ত্রুটি বা বাদ, বা পরিষেবা বা কোনও বিষয়বস্তু (বা পণ্য) পোস্ট করা, প্রেরণ করা, বা অন্যথায় উপলব্ধ করা হয়েছে তার ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনও ধরণের ক্ষতি বা ক্ষতি, এমনকি তাদের সম্ভাবনার বিষয়ে অবহিত করা হলেও।
ধারা 10: ক্ষতিপূরণ
আপনি Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd. এবং আমাদের সহায়ক সংস্থা, সহযোগী, অংশীদার, কর্মকর্তা, পরিচালক, এজেন্ট, ঠিকাদার, লাইসেন্সদাতা, পরিষেবা প্রদানকারী, সাবকন্ট্রাক্টর, সরবরাহকারী, ইন্টার্ন এবং কর্মচারীদের কোনও দাবি বা চাহিদা থেকে, যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নির ফি সহ, তৃতীয় পক্ষ দ্বারা উদ্ভূত বা আপনার এই পরিষেবার শর্তাবলী বা তাদের দ্বারা অন্তর্ভুক্ত নথিগুলির লঙ্ঘনের কারণে, বা কোনও আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের কারণে উদ্ভূত কোনও দাবি বা চাহিদা থেকে ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন।
ধারা 11: বিভাজ্যতা
যদি এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনও বিধান বেআইনি, বাতিল বা অকার্যকর বলে নির্ধারিত হয়, তবে সেই বিধানটি প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে কার্যকর হবে, এবং অকার্যকর অংশটি এই পরিষেবার শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন বলে গণ্য হবে, এই ধরনের নির্ধারণ অন্য কোনও অবশিষ্ট বিধানের বৈধতা এবং কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না।
ধারা 12: সমাপ্তি
পক্ষগুলির বাধ্যবাধকতা এবং দায়বদ্ধতাগুলি সমাপ্তির তারিখের পূর্বে অর্জিত এই চুক্তির সমাপ্তির পরে সমস্ত উদ্দেশ্যে টিকে থাকবে।
এই পরিষেবার শর্তাবলী কার্যকর থাকবে যতক্ষণ না আপনি বা আমরা এটি বাতিল করি। আপনি আর আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে চান না এই বিষয়ে আমাদের অবহিত করে, অথবা যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করা বন্ধ করেন তখন আপনি যেকোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী বাতিল করতে পারেন।
যদি আমাদের একক বিচারে আপনি ব্যর্থ হন, বা আমরা সন্দেহ করি যে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনও শর্ত বা বিধান মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছেন, তবে আমরা যেকোনো সময় কোনও বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই চুক্তি বাতিল করতে পারি এবং আপনি সমাপ্তির তারিখ পর্যন্ত এবং সহ সমস্ত বকেয়া পরিমাণের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন; এবং/অথবা সেই অনুযায়ী আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলিতে (বা এর কোনও অংশে) অ্যাক্সেস অস্বীকার করতে পারি।
ধারা 13: সম্পূর্ণ চুক্তি
এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনও অধিকার বা বিধান প্রয়োগ বা কার্যকর করতে আমাদের ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের মওকুফ গঠন করবে না।
এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং আমাদের দ্বারা এই সাইটে বা পরিষেবা সম্পর্কিত পোস্ট করা কোনও নীতি বা অপারেটিং নিয়মাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং বোঝাপড়া গঠন করে এবং পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, মৌখিক বা লিখিতভাবে আপনার এবং আমাদের মধ্যেকার পূর্ববর্তী বা সমসাময়িক চুক্তি, যোগাযোগ এবং প্রস্তাবগুলিকে বাতিল করে (যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, পরিষেবার শর্তাবলীর কোনও পূর্ববর্তী সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত)।
এই পরিষেবার শর্তাবলীর ব্যাখ্যার কোনও অস্পষ্টতা খসড়া পক্ষের বিরুদ্ধে ব্যাখ্যা করা হবে না।
ধারা 18: প্রযোজ্য আইন
এই পরিষেবার শর্তাবলী এবং যে কোনও পৃথক চুক্তি যার মাধ্যমে আমরা আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করি তা গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।
ধারা 19: যোগাযোগের তথ্য
পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
![]()
আমাদের প্রতিষ্ঠার পর থেকে, সেনোভা বায়োটেক বিশ্বব্যাপী নির্ভরযোগ্য প্রস্তুতকারক এবং যথার্থ পরীক্ষাগার সরঞ্জাম সরবরাহকারী হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে, ফ্রিজ-শুষ্ককরণ এবং থার্মোস্ট্যাটিক সমাধানগুলিতে বিশেষজ্ঞ।আমাদের কোম্পানির ইতিহাস সম্প্রসারণের জন্য একটি ধারাবাহিক অঙ্গীকার প্রতিফলিত, গুণমান, এবং জীবন বিজ্ঞান, ফার্মাসিউটিক্যাল, এবং খাদ্য শিল্পে আন্তর্জাতিক সেবা।
সিনোভা বায়োটেক ২০১০ সালে সাংহাইয়ে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল একটি নিবেদিত দল দ্বারা সরঞ্জাম উত্পাদন, বিপণন এবং বিক্রয়ের ক্ষেত্রে এক দশকেরও বেশি সম্মিলিত দক্ষতা একত্রিত করে।এই শক্তিশালী মৌলিক জ্ঞান আমাদের শুরু থেকেই দ্রুত একটি শক্তিশালী পণ্য পোর্টফোলিও বিকাশ করতে সক্ষম করেছে.
উচ্চমানের ল্যাবরেটরি যন্ত্রপাতিগুলির জন্য বিশ্বব্যাপী চাহিদা উপলব্ধি করে, আমরা ২০১১ সালে একটি আন্তর্জাতিক বিক্রয় দল গঠন করেছি।এই দলটি আমাদের বিশ্বব্যাপী বিতরণ নেটওয়ার্ক গড়ে তুলতে শুরু করার জন্য 15 বছরেরও বেশি বাজারের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেমানসম্মত শ্রেষ্ঠত্বের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার ২০১২ সালে আমাদের আইএসও ৯০০১ শংসাপত্রের মাধ্যমে দৃঢ় করা হয়েছে, এর পরে ২০১৩ সালে সিই শংসাপত্র দেওয়া হয়েছে।আমাদের পণ্য মান এবং নিরাপত্তা জন্য কঠোর আন্তর্জাতিক মান পূরণ নিশ্চিত.
ধারাবাহিক পারফরম্যান্সের মাধ্যমে, সেনোভা'র খ্যাতি বিশ্বব্যাপী বেড়েছে। ২০১৯ সালের মধ্যে, আমাদের ফ্রিজ-ড্রায়ার এবং থার্মোস্ট্যাটিক সরঞ্জামগুলি বিশ্বের ৮০টিরও বেশি দেশে অংশীদারদের কাছে রপ্তানি করা হয়েছিল,আমাদের পণ্যের নির্ভরযোগ্যতার প্রমাণ.
ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে এবং আমাদের উৎপাদন ক্ষমতা বাড়াতে আমরা ২০২৩ সালে একটি নতুন আধুনিক কারখানার উদ্বোধন করেছি।এই সম্প্রসারণ আমাদের উৎপাদন ক্ষমতা এবং প্রযুক্তিগত নির্ভুলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে.
একই সময়ে, ২০২৩ সালে, আমরা একটি ইইউ অফিস প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে ইউরোপীয় বাজারে আমাদের সরাসরি প্রতিশ্রুতি জোরদার করেছি, যা আরও ঘনিষ্ঠ সহযোগিতা, দ্রুত সরবরাহ,এবং অঞ্চল জুড়ে আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য উন্নত প্রযুক্তিগত সহায়তা.
আমাদের সাংহাই সদর দফতর থেকে শুরু করে আমাদের বিশ্বব্যাপী অংশীদারদের কাছে, আমাদের যাত্রার প্রতিটি পদক্ষেপ অবিচলিত পরিষেবার দ্বারা সমর্থিত উদ্ভাবনী, নির্ভরযোগ্য সরঞ্জাম সরবরাহ করার জন্য আমাদের মিশনকে শক্তিশালী করে।সেনোভা বায়োটেক ক্রমবর্ধমান, বিশ্বব্যাপী বৈজ্ঞানিক এবং শিল্প অগ্রগতি সমর্থন করার জন্য নিবেদিত আপনার নির্ভরযোগ্য সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকের হিসাবে।
![]()
আমাদের দল
সেনোভা দল এবং ইইউ অফিস আপনাকে পরিষেবা দিতে প্রস্তুত।
আমাদের কৌশলগত ইইউ অফিসের সহায়তায় সেনোভা দল আপনাকে ব্যাপক, এন্ড-টু-এন্ড সহায়তা প্রদানের জন্য সম্পূর্ণরূপে প্রস্তুত। আমরা আপনার প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে শুরু করে বহু বছর ধরে নির্ভরযোগ্য পণ্য পরিচালনা পর্যন্ত একটি নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যা বিশ্বব্যাপী দক্ষতা এবং স্থানীয় প্রতিক্রিয়াশীলতাকে একত্রিত করে।
আমাদের পরিষেবা শুরু হয় বিশেষ প্রি-সেলস কনসাল্টিং দিয়ে। আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনার নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন, প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা এবং বাজেট বোঝার জন্য সময় নেন। আমরা সবচেয়ে উপযুক্ত ফ্রিজ-ড্রাইং বা থার্মোস্ট্যাটিক সরঞ্জাম মডেলগুলির জন্য স্বচ্ছ সুপারিশ সরবরাহ করি, যা আপনার বিনিয়োগ আপনার প্রয়োজনের সাথে পুরোপুরি মেলে তা নিশ্চিত করে। আপনার অনুসন্ধানের পরে, একজন মনোনীত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার দ্রুত এবং স্পষ্ট যোগাযোগ নিশ্চিত করেন, সময়মত উত্তর প্রদান করেন এবং পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আপনাকে গাইড করেন।
লজিস্টিকস আমাদের অভিজ্ঞ পেশাদার শিপিং দল দ্বারা পরিচালিত হয়। আন্তর্জাতিক মাল পরিবহনে এক দশকেরও বেশি দক্ষতার সাথে, আমরা সমুদ্র, আকাশ বা এক্সপ্রেস কুরিয়ারের মাধ্যমে নিরাপদ এবং দক্ষ পরিবহন পরিচালনা করি, আপনার সরঞ্জাম নির্ধারিত সময়ে পৌঁছানো নিশ্চিত করি। আমাদের প্রতিশ্রুতি বিতরণের পরে একটি শক্তিশালী বিক্রয়োত্তর পরিষেবা কাঠামোর মাধ্যমে আরও গভীর হয়। এর মধ্যে একটি স্পষ্ট পণ্য ওয়ারেন্টি এবং আমাদের স্বাক্ষর আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা দীর্ঘমেয়াদী মানসিক শান্তি নিশ্চিত করে এবং অপারেশনাল ডাউনটাইম কমিয়ে দেয়।
আপনার বিনিয়োগের মূল্য সর্বাধিক করার জন্য, আমাদের মার্কেটিং এবং পরিষেবা দল বিস্তারিত পণ্য প্রশিক্ষণ এবং পরিষেবা প্রশিক্ষণ সরবরাহ করে।এই সেশনগুলি, বিভিন্ন ফরম্যাটে উপলব্ধ, আপনার কর্মীরা আত্মবিশ্বাস এবং দক্ষতার সাথে সরঞ্জাম পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারে তা নিশ্চিত করে।
এই নির্বিঘ্ন বিশ্বব্যাপী সহায়তা আমাদের সিনারজিস্টিক টিম কাঠামোর দ্বারা চালিত হয়। আমাদের চীন সদর দপ্তর দল শক্তিশালী বিশ্বব্যাপী সহায়তা, প্রকৌশল দক্ষতা এবং কেন্দ্রীয় সমন্বয় প্রদান করে।একই সাথে, আমাদের ইইউ অফিস ইউরোপীয় ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয়কৃত, দ্রুত-প্রতিক্রিয়া পরিষেবা সরবরাহ করে।এই অফিস দ্রুত যন্ত্রাংশ উপলব্ধতা, প্রয়োজনে অন-সাইট সহায়তা এবং টেইলরড ডোর-টু-ডোর সমাধান সক্ষম করে, যা এই অঞ্চলের আমাদের গ্রাহকদের জন্য সুবিধা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করে। একসাথে, এই সমন্বিত ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, সেনোভা-এর পেশাদার দল আপনার অপারেশনের একটি নির্ভরযোগ্য সম্প্রসারণ হিসাবে কাজ করতে প্রস্তুত, আমাদের উচ্চ-কার্যকারিতা সম্পন্ন ল্যাবরেটরি সরঞ্জামগুলির সাথে আপনার দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য নিবেদিত।
![]()
![]()
![]()
আমরা দেশ এবং বিদেশে উভয় গ্রাহকদের পরিষেবা দিই।
![]()
![]()