SENOVA BIOTECH (SHANGHAI) CO., LTD.

Layanan, Dukungan, dan Garansi

I. Setelah pengiriman: 
1. Kursus pelatihan video tentang instalasi dan pengoperasian sistem kontrol. 
2. Manual pengguna dalam format .PDF dan manual cetak yang disertakan dalam paket barang.
3. Instruksi instalasi cepat dalam format .PDF dan salinan cetak akan disertakan dalam paket barang.
4. Dukungan teknis online dari teknisi kami (Kami dapat memiliki grup obrolan online untuk menyelesaikan masalah melalui pesan, foto, dan panggilan video real-time). Anda dapat merujuk pada gambar terlampir untuk dukungan teknis.
5. Dukungan teknis video ditawarkan sehingga Anda dapat mengikutinya untuk menyelesaikan masalah dengan mudah.

II. Garansi:
1. Garansi standar 12 bulan disediakan.   
2. Suku cadang gratis dan pengiriman gratis ke pintu dalam masa garansi 
3. Pemeliharaan seumur hidup dan dukungan teknis gratis

Ketentuan Layanan

Tinjauan

Situs web ini dioperasikan oleh Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. Di seluruh situs, istilah “kami” merujuk pada Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd.. Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. menawarkan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia dari situs ini kepada Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang dinyatakan di sini.

Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda terlibat dalam “Layanan” kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut (“Ketentuan Layanan”, “Ketentuan”), termasuk syarat dan ketentuan tambahan serta kebijakan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hyperlink. Ketentuan Layanan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang merupakan penjelajah, vendor, pelanggan, pedagang, dealer, dan/atau kontributor konten.

Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan cermat sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan perjanjian ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan layanan apa pun. Jika Ketentuan Layanan ini dianggap sebagai penawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada Ketentuan Layanan ini.

Fitur atau alat baru apa pun yang ditambahkan ke situs web ini juga akan tunduk pada Ketentuan Layanan. Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan/atau perubahan ke situs web kami. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk perubahan. Kelanjutan penggunaan atau akses Anda ke situs web setelah dipostingnya perubahan apa pun merupakan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Bagian 1: Ketentuan Online

Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia mayoritas di kota atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda berusia mayoritas di kota atau provinsi tempat tinggal Anda dan Anda telah memberi kami persetujuan Anda untuk mengizinkan tanggungan minor Anda menggunakan situs ini.

Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, juga tidak boleh, dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh mengirimkan worm atau virus atau kode apa pun yang bersifat merusak.

Pelanggaran atau pelanggaran terhadap Ketentuan apa pun akan mengakibatkan penghentian Layanan Anda secara segera.

Bagian 2: Ketentuan Umum

Kami berhak menolak layanan kepada siapa pun karena alasan apa pun kapan saja.

Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak apa pun di situs web tempat layanan disediakan, tanpa izin tertulis yang jelas dari kami.

Judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan untuk kenyamanan saja dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini.

Bagian 3: Akurasi, Kelengkapan, dan Ketepatan Waktu Informasi

Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap, atau terkini. Materi di situs ini disediakan untuk informasi umum saja dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai dasar tunggal untuk membuat keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi primer, yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih tepat waktu. Ketergantungan apa pun pada materi di situs ini adalah risiko Anda sendiri.

Situs ini mungkin berisi informasi historis tertentu. Informasi historis, secara inheren, tidak terkini dan disediakan untuk referensi Anda saja. Kami berhak untuk memodifikasi isi situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa adalah tanggung jawab Anda untuk memantau perubahan pada situs kami.

Bagian 4: Modifikasi Layanan dan Harga

Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Kami berhak kapan saja untuk memodifikasi atau menghentikan Layanan (atau bagian atau kontennya) tanpa pemberitahuan kapan saja.

Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.

Bagian 5: Produk atau Layanan (jika berlaku)

Produk atau layanan tertentu mungkin tersedia secara eksklusif secara online melalui situs web. Produk atau layanan ini mungkin memiliki jumlah terbatas dan tunduk pada pengembalian atau penukaran hanya sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami.

Kami telah berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan warna dan gambar produk kami yang muncul di situs web ini seakurat mungkin. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna monitor komputer Anda akan akurat.

Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan produk atau Layanan kami kepada siapa pun, wilayah geografis, atau yurisdiksi. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah produk atau layanan apa pun yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk atau harga produk dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan, atas kebijakan tunggal kami. Kami berhak untuk menghentikan produk apa pun kapan saja. Tawaran apa pun untuk produk atau layanan yang dibuat di situs ini batal di mana dilarang.

Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Anda akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa kesalahan apa pun dalam Layanan akan diperbaiki.

Kami berhak untuk menolak pesanan apa pun yang Anda tempatkan kepada kami. Kami dapat, atas kebijakan tunggal kami, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang ditempatkan oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami melakukan perubahan atau membatalkan pesanan, kami dapat mencoba memberi tahu Anda dengan menghubungi alamat email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat. Kami berhak untuk membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian tunggal kami, tampaknya ditempatkan oleh dealer, penjual kembali, atau distributor.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di situs web kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun Anda dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kedaluwarsa Anda, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan.

Bagian 6: Perubahan Ketentuan Layanan

Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini.

Kami berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan ke situs web kami. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala untuk perubahan. Kelanjutan penggunaan atau akses Anda ke situs web kami atau Layanan setelah dipostingnya perubahan apa pun pada Ketentuan Layanan ini merupakan penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Bagian 7: Kesalahan, Ketidakakuratan, dan Kelalaian

Kadang-kadang mungkin ada informasi di situs kami atau dalam Layanan yang mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang mungkin berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi dalam Layanan atau di situs web terkait yang tidak akurat kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan Anda).

Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau di situs web terkait, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi harga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Tidak ada tanggal pembaruan atau penyegaran tertentu yang diterapkan dalam Layanan atau di situs web terkait, yang harus dianggap menunjukkan bahwa semua informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah dimodifikasi atau diperbarui.

Bagian 8: Penggunaan yang Dilarang

Selain larangan lain sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan ilegal apa pun; (b) untuk meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan ilegal apa pun; (c) untuk melanggar peraturan, aturan, undang-undang, atau peraturan daerah internasional, nasional, atau lokal apa pun; (d) untuk melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual orang lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, memfitnah, mencemarkan nama baik, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau disabilitas; (f) untuk mengirimkan informasi yang salah atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mentransmisikan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang akan atau dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsionalitas atau operasi Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, atau scrape; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral apa pun; atau (k) untuk mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Anda atas Layanan atau situs web terkait apa pun karena melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.

Bagian 9: Penafian Garansi; Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak menjamin, mewakili, atau menjamin bahwa penggunaan layanan Anda akan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.

Kami tidak menjamin bahwa hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau andal.

Anda setuju bahwa dari waktu ke waktu kami dapat menghapus layanan untuk jangka waktu yang tidak terbatas atau membatalkan layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan Anda, atau ketidakmampuan untuk menggunakan, layanan adalah atas risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk dan layanan yang dikirimkan kepada Anda melalui layanan (kecuali dinyatakan secara tegas oleh kami) disediakan ‘sebagaimana adanya’ dan ‘sebagaimana tersedia’ untuk penggunaan Anda, tanpa representasi, jaminan, atau kondisi apa pun, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau kondisi tersirat tentang kelayakan jual, kualitas yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, kepemilikan, dan non-pelanggaran.

Dalam keadaan apa pun Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd., direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, peserta magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, punitif, khusus, atau konsekuensial apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan tabungan, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerusakan serupa, baik berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab ketat, atau sebaliknya, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan apa pun atau produk apa pun yang diperoleh menggunakan layanan, atau untuk klaim lain apa pun yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas layanan atau produk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan layanan atau konten apa pun (atau produk) yang diposting, ditransmisikan, atau dibuat tersedia melalui layanan, bahkan jika diberitahu tentang kemungkinannya.

Bagian 10: Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd. dan anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, peserta magang, dan karyawan kami, dari klaim atau permintaan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang dibuat oleh pihak ketiga karena atau timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang mereka masukkan dengan referensi, atau pelanggaran Anda terhadap undang-undang apa pun atau hak pihak ketiga.

Bagian 11: Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang ditentukan tidak sah, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut tetap dapat dilaksanakan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan akan dianggap terpisah dari Ketentuan Layanan ini, penentuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lain yang tersisa.

Bagian 12: Pengakhiran

Kewajiban para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran akan tetap berlaku setelah pengakhiran perjanjian ini untuk semua tujuan.

Ketentuan Layanan ini berlaku kecuali dan sampai diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau ketika Anda berhenti menggunakan situs kami.

Jika menurut penilaian tunggal kami Anda gagal, atau kami curigai Anda telah gagal, untuk mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang terutang hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau karenanya dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian mana pun darinya).

Bagian 13: Keseluruhan Perjanjian

Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini tidak akan merupakan pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

Ketentuan Layanan ini dan kebijakan atau aturan operasi apa pun yang diposting oleh kami di situs ini atau sehubungan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan Anda atas Layanan, menggantikan perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau kontemporer, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, versi Ketentuan Layanan sebelumnya).

Ambiguitas apa pun dalam interpretasi Ketentuan Layanan ini tidak boleh ditafsirkan merugikan pihak penyusun.

Bagian 18: Hukum yang Mengatur

Ketentuan Layanan ini dan perjanjian terpisah apa pun di mana kami menyediakan Layanan kepada Anda akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan Hukum RRT.

Bagian 19: Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan, silakan hubungi kami.