در یک حرکت استراتژیک برای تقویت حضور جهانی خود و افزایش پشتیبانی از مشتریان، Senova به طور رسمی دفتر اروپایی خود را در سال 2024 تاسیس کرد.این گام محوری برای مدیریت مرکزی و تقویت ابتکارات بازاریابی شرکت انجام شد، عملیات فروش و خدمات پس از فروش در سراسر بازار اروپا. به رسمیت شناختن استانداردهای متمایز و بالا از مشتریان اروپایی، Senova با هدف تضمین محلی، پاسخگو،و کمک تخصصی برای هر مشتری.
برای تضمین بالاترین سطح خدمات، دفتر اروپا Senova یک برنامه آموزشی جامع برای تیم تازه تشکیل شده خود را سازماندهی کرد.این تیم به مرکز تولید پیشرفته سینوا در چین برای یک دوره فشرده سفر کردند.برنامه آموزشی با دقت طراحی شده بود.پوشش هر جنبه ای از فن آوری خشک کردن منجمد سونووا از اصول اصلی عملکرد و ویژگی های پیشرفته به نگهداری معمول، پروتکل های رفع مشکل و بهترین شیوه های مشاوره با مشتری. تیم خود را در محیط تولید غرق کرد،مشاهده دقیق مهندسی و فرآیندهای سختگیرانه کنترل کیفیت، و به طور مستقیم با مهندسان ارشد و تکنسین هایی که تجهیزات را توسعه می دهند، درگیر می شوند.
این تجربه غوطه ورانه فقط نظری نبود؛ شامل نمایش های عملی، شبیه سازی سناریوهای واقعی مشتری و کارگاه های فنی دقیق بود.هدف این بود که تیم اروپایی را با عمق بی نظیر دانش محصول و مهارت های عملی حل مسئله مجهز کند.، تبدیل آنها از کارکنان فروش و پشتیبانی به مشاوران فنی واقعی.
بعد از اتمام موفق این برنامه سختگیرانه، صلاحیت تیم به طور رسمی ارزیابی شد. ما افتخار می کنیم که اعلام کنیم که کل تیم گواهینامه رسمی را دریافت کرده اند.آنها را به عنوان نمایندگان متخصص Senova در اروپا واجد شرایط می کنداین گواهینامه بیش از یک اعتبار است؛ این نشان دهنده تعهد به برتری و وعده به مشتریان اروپایی است.این تضمین می کند که هر تعامل با Senova، از تحقیقات اولیه تا نصب و پشتیبانی طولانی مدت، با بینش فنی عمیق و درک کامل از تجهیزات پشتیبانی می شود.با این تیم متخصص معتبر و محلی، Senova در حال حاضر حتی در موقعیت بهتری برای ایجاد مشارکت های قوی و اعتماد در سراسر اروپا قرار دارد.ارائه راه حل های سفارشی و پشتیبانی قابل اعتماد که نیازهای خاص بازار اروپا را برآورده می کنداین ابتکار یک سرمایه گذاری قابل توجه در موفقیت مشتریان ما است و تعهد بلندمدت ما به منطقه را نشان می دهد.
![]()
![]()