সেনোভা ইউরোপ অফিস পণ্য ও পরিষেবা প্রশিক্ষণের জন্য কারখানায় আসছে

বিশ্বব্যাপী তার উপস্থিতি আরও গভীর করতে এবং গ্রাহক সহায়তা বাড়ানোর কৌশলগত পদক্ষেপ হিসাবে, সেনোভা আনুষ্ঠানিকভাবে ২০২৪ সালে তার ইউরোপীয় অফিস প্রতিষ্ঠা করে।কোম্পানির বিপণন উদ্যোগকে কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালনা ও শক্তিশালী করার জন্য এই গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছিলইউরোপীয় গ্রাহকদের স্বতন্ত্র এবং উচ্চ মানের স্বীকৃতি দিয়ে, সেনোভা স্থানীয়, প্রতিক্রিয়াশীল,এবং প্রতিটি গ্রাহকের জন্য বিশেষজ্ঞ সহায়তা.

সর্বোচ্চ স্তরের পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য, সেনোভা'র ইউরোপীয় অফিস তার নতুন গঠিত দলের জন্য একটি বিস্তৃত প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম সংগঠিত করেছে।দলটি চীনের সেনোভা'র অত্যাধুনিক কারখানায় গিয়েছিল একটি নিবিড় পরীক্ষার জন্য।, পণ্য ও পরিষেবা প্রশিক্ষণ সেশন। প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমটি যত্ন সহকারে ডিজাইন করা হয়েছিল,সেনোভা'র ফ্রিজ-ড্রাইং প্রযুক্তির প্রত্যেকটি দিককে কভার করে, সমস্যা সমাধানের প্রোটোকল, এবং ক্লায়েন্ট পরামর্শের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন।যথার্থ প্রকৌশল এবং কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া প্রত্যক্ষভাবে পর্যবেক্ষণ, এবং সরঞ্জাম বিকাশকারী সিনিয়র প্রকৌশলী এবং প্রযুক্তিবিদদের সাথে সরাসরি জড়িত।

এই অনুপ্রেরণামূলক অভিজ্ঞতাটি কেবল তাত্ত্বিক ছিল না; এতে ব্যবহারিক প্রদর্শনী, বাস্তব বিশ্বের গ্রাহকের দৃশ্যের অনুকরণ এবং বিস্তারিত প্রযুক্তিগত কর্মশালা অন্তর্ভুক্ত ছিল।লক্ষ্য ছিল ইউরোপীয় দলকে পণ্যের জ্ঞান এবং বাস্তব সমস্যা সমাধানের দক্ষতার অভূতপূর্ব গভীরতা দিয়ে সজ্জিত করা, তাদের বিক্রয় এবং সহায়তা কর্মীদের থেকে সত্যিকারের প্রযুক্তিগত পরামর্শদাতাদের রূপান্তর করে।

কঠোর কর্মসূচি সফলভাবে সম্পন্ন করার পর, দলের দক্ষতা আনুষ্ঠানিকভাবে মূল্যায়ন করা হয়। আমরা গর্বের সাথে ঘোষণা করছি যে পুরো দলটি সরকারী সার্টিফিকেশন পেয়েছে,তাদের ইউরোপে সেনোভা'র বিশেষজ্ঞ প্রতিনিধি হিসাবে যোগ্যতা অর্জনএই সার্টিফিকেশন শুধু একটি শংসাপত্র নয়, এটি শ্রেষ্ঠত্বের প্রতিশ্রুতি এবং ইউরোপীয় গ্রাহকদের প্রতিশ্রুতি।এটি নিশ্চিত করে যে সেনোভার সাথে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে ইনস্টলেশন এবং দীর্ঘমেয়াদী সহায়তা পর্যন্ত গভীর প্রযুক্তিগত অন্তর্দৃষ্টি এবং সরঞ্জামগুলির গভীর বোঝার দ্বারা সমর্থিতএই সার্টিফাইড, স্থানীয় ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ দলের সাথে, সেনোভা এখন ইউরোপ জুড়ে শক্তিশালী, বিশ্বাসের অংশীদারিত্ব গড়ে তুলতে আরও ভাল অবস্থানে রয়েছে,ইউরোপীয় বাজারের বিশেষ চাহিদা পূরণে কাস্টমাইজড সমাধান এবং নির্ভরযোগ্য সহায়তা প্রদানএই উদ্যোগ আমাদের গ্রাহকদের সাফল্যের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ এবং এই অঞ্চলের প্রতি আমাদের দীর্ঘমেয়াদী অঙ্গীকারকে তুলে ধরে।