Văn phòng Senova Europe đến nhà máy để đào tạo sản phẩm và dịch vụ

Trong một động thái chiến lược để tăng cường sự hiện diện toàn cầu và tăng cường hỗ trợ khách hàng, Senova chính thức thành lập văn phòng châu Âu vào năm 2024.Bước quan trọng này đã được thực hiện để quản lý tập trung và tăng cường các sáng kiến tiếp thị của công ty, hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán hàng trên toàn thị trường châu Âu.và hỗ trợ chuyên gia cho mỗi khách hàng.

Để đảm bảo mức độ dịch vụ cao nhất, văn phòng châu Âu của Senova đã tổ chức một chương trình đào tạo toàn diện cho đội ngũ mới được thành lập.nhóm đã đi đến nhà máy sản xuất hiện đại của Senova ở Trung Quốc cho mộtCác chương trình đào tạo đã được thiết kế tỉ mỉ,bao gồm mọi khía cạnh của công nghệ đông khô của Senova, từ các nguyên tắc hoạt động cơ bản và các tính năng tiên tiến đến bảo trì thường xuyên, các giao thức khắc phục sự cố, và thực tiễn tốt nhất để tham khảo ý kiến khách hàng.quan sát kỹ thuật chính xác và quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt trực tiếp, và tham gia trực tiếp với các kỹ sư và kỹ thuật viên cấp cao phát triển thiết bị.

Trải nghiệm nhập vai này không chỉ đơn thuần là lý thuyết; nó bao gồm các cuộc biểu diễn thực tế, mô phỏng các kịch bản khách hàng thực tế và các hội thảo kỹ thuật chi tiết.Mục tiêu là trang bị cho đội ngũ châu Âu một sự sâu sắc vô song về kiến thức sản phẩm và kỹ năng giải quyết vấn đề thực tế, biến họ từ nhân viên bán hàng và hỗ trợ thành cố vấn kỹ thuật thực sự.

Sau khi hoàn thành thành công chương trình nghiêm ngặt, năng lực của nhóm đã được đánh giá chính thức.Đánh giá họ là đại diện chuyên gia của Senova tại châu ÂuChứng chỉ này không chỉ là một chứng chỉ; nó đại diện cho một cam kết về sự xuất sắc và một lời hứa với khách hàng châu Âu.Nó đảm bảo rằng mọi tương tác với Senova từ điều tra ban đầu đến lắp đặt và hỗ trợ lâu dài được hỗ trợ bởi hiểu biết kỹ thuật sâu sắc và hiểu biết sâu sắc về thiết bịVới đội ngũ chuyên gia được chứng nhận, có trụ sở tại địa phương này, Senova bây giờ có vị trí tốt hơn để xây dựng quan hệ đối tác mạnh mẽ, tin tưởng trên khắp châu Âu.cung cấp các giải pháp phù hợp và hỗ trợ đáng tin cậy đáp ứng nhu cầu cụ thể của thị trường châu ÂuSáng kiến này đánh dấu một khoản đầu tư đáng kể cho sự thành công của khách hàng và nhấn mạnh sự cống hiến lâu dài của chúng tôi cho khu vực.