글로벌 진출을 심화하고 고객 지원을 강화하기 위한 전략적 움직임으로, 세노바는 2024년에 공식적으로 유럽 사무소를 설립했습니다.이 중추적 인 단계는 회사의 마케팅 이니셔티브를 중앙 관리하고 강화하기 위해 수행되었습니다.유럽 시장 전체의 판매 운영 및 판매 후 서비스. 유럽 고객들의 뚜렷하고 높은 기준을 인식하고, Senova는 지역화, 반응성,그리고 각 고객에 대한 전문적인 지원.
최고 수준의 서비스를 보장하기 위해, 세노바의 유럽 사무실은 새로 구성된 팀에 대한 포괄적인 교육 프로그램을 조직했습니다.이 팀은 중국에 있는 세노바의 최첨단 제조 시설로 가서, 제품 및 서비스에 대한 실제 교육 세션 교육 커리?? 럼은 세심하게 설계되었습니다.세노바의 냉각 건조 기술의 모든 측면을 다루고 있습니다., 문제 해결 프로토콜, 고객 상담을 위한 최선의 방법정밀 엔지니어링 및 엄격한 품질 관리 프로세스를 직접 관찰합니다., 그리고 장비를 개발하는 수석 엔지니어와 기술자와 직접적으로 참여합니다.
이 몰입하는 경험은 단순히 이론적인 것이 아니라 실제 시연, 실제 고객 시나리오 시뮬레이션 및 상세한 기술 워크숍을 포함했습니다.이 프로젝트의 목표는 유럽 팀에 비교할 수 없는 제품 지식과 실제적인 문제 해결 기술을 제공하는 것이었습니다., 판매 및 지원 직원에서 진정한 기술 조언자로 전환합니다.
엄격한 프로그램을 성공적으로 마친 후 팀의 역량이 공식적으로 평가되었습니다.유럽에서 세노바의 전문 대표로 자격을 부여이 인증은 단순한 자격증 이상의 것이며, 우수성을 향한 헌신과 유럽 고객에게 약속입니다.그것은 초기 조사에서 설치 및 장기 지원까지 세노바와 모든 상호 작용이 깊은 기술 통찰력과 장비에 대한 철저한 이해로 뒷받침된다는 것을 보장합니다.이 인증된, 지역 기반의 전문가 팀으로, 세노바는 이제 유럽 전역에서 강력하고 신뢰성있는 파트너십을 구축 할 수있는 더 나은 위치에 있습니다.유럽 시장의 특수한 요구를 충족하는 맞춤형 솔루션과 신뢰할 수있는 지원을 제공하는이 이니셔티브는 우리 고객들의 성공에 대한 중요한 투자를 의미하며 이 지역에 대한 우리의 장기적인 헌신을 강조합니다.
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