SENOVA BIOTECH (SHANGHAI) CO., LTD.

サービス、サポート、および保証

I. 出荷後：
1. 制御システムの設置および操作に関するビデオトレーニングコース。
2. .PDF形式のユーザーマニュアルと、商品パッケージに含まれる印刷マニュアル。
3. .PDF形式のクイックインストールガイドと、印刷版が商品パッケージに含まれます。
4. エンジニアによるオンラインテクニカルサポート（メッセージ、写真、リアルタイムビデオ通話で問題を解決するためのオンラインチャットグループを設けることができます）。テクニカルサポートについては、添付の画像を参照してください。
5. 問題を簡単に解決できるよう、ビデオテクニカルサポートを提供しています。

II. 保証：
1. 標準で12ヶ月の保証を提供します。
2. 保証期間内は、無償でスペアパーツを提供し、ドアまでの無料配送を行います。
3. 無償で生涯メンテナンスおよびテクニカルサポートを提供します。

利用規約

概要

本ウェブサイトは、Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. によって運営されています。本サイト全体を通して、「当社」、「私たち」、「当社の」という用語は、Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. を指します。Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. は、本サイトから利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを、お客様がここに記載されたすべての利用規約、条件、ポリシー、および通知を受け入れることを条件として、お客様（ユーザー）に提供します。

当社のサイトを訪問したり、当社から何かを購入したりすることにより、お客様は当社の「サービス」に従事し、ここに参照される追加の利用規約およびポリシー、ならびにハイパーリンクから利用可能なものを含む、以下の利用規約（「利用規約」、「本規約」）に拘束されることに同意するものとします。これらの利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、マーチャント、ディーラー、および/またはコンテンツの寄稿者を含むがこれらに限定されない、サイトのすべてのユーザーに適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。サイトのいかなる部分にもアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの利用規約に拘束されることに同意するものとします。本契約のすべての利用規約に同意しない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを使用したりすることはできません。これらの利用規約が申し出とみなされる場合、受諾はこれらの利用規約に明示的に限定されます。

本ウェブサイトに追加される新機能またはツールも、利用規約の対象となります。利用規約の最新バージョンは、いつでもこのページで確認できます。当社は、当社のウェブサイトに更新および/または変更を投稿することにより、これらの利用規約のいかなる部分も更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更の投稿後に当社のウェブサイトを引き続き使用またはアクセスすることは、それらの変更の受諾を構成します。

セクション 1: オンライン規約

これらの利用規約に同意することにより、お客様は、お客様の居住地の市または州の過半数年齢に達していること、またはお客様の居住地の市または州の過半数年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを許可することに同意したことを表明するものとします。

お客様は、当社の製品を違法または不正な目的で使用してはなりません。また、サービスの使用において、お客様の管轄区域の法律（著作権法を含むがこれらに限定されない）に違反してはなりません。お客様は、ワーム、ウイルス、または破壊的な性質を持つその他のコードを送信してはなりません。

いずれかの規約の違反または不遵守は、サービスの即時終了につながります。

セクション 2: 一般条件

当社は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。

お客様は、当社の書面による明示的な許可なしに、サービスのいかなる部分、サービスの利用、またはサービスへのアクセス、あるいはサービスが提供されるウェブサイト上のいかなる連絡先も、複製、複写、販売、再販、または悪用しないことに同意するものとします。

本契約で使用される見出しは、便宜のためにのみ含まれており、これらの規約を制限または影響を与えるものではありません。

セクション 3: 情報の正確性、完全性、および適時性

当社は、本サイトで利用可能になった情報が正確、完全、または最新でない場合、責任を負いません。本サイトの資料は、一般的な情報提供のみを目的としており、より一次的で、より正確で、より完全で、またはより適時な情報源を参照せずに、意思決定の唯一の根拠として依拠または使用されるべきではありません。本サイトの資料へのいかなる依拠も、お客様自身の責任で行ってください。

本サイトには、特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的情報は、必然的に最新ではなく、参照のみを目的として提供されます。当社は、いつでも本サイトの内容を変更する権利を留保しますが、当社のサイト上の情報を更新する義務はありません。お客様は、当社のサイトの変更を監視することがお客様の責任であることを認めます。

セクション 4: サービスおよび価格の変更

当社の製品の価格は、予告なく変更される場合があります。

当社は、いつでも予告なく、サービス（またはその一部またはコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。

当社は、サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

セクション 5: 製品またはサービス（該当する場合）

特定の製品またはサービスは、ウェブサイトを通じてオンラインでのみ利用可能である場合があります。これらの製品またはサービスは数量が限られている場合があり、当社の返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。

当社は、当社のウェブサイトに表示される製品の色と画像を可能な限り正確に表示するよう最善を尽くしました。お客様のコンピューターモニターの色の表示が正確であることを保証することはできません。

当社は、当社の製品またはサービスの販売を、いかなる人物、地理的地域、または管轄区域にも制限する権利を留保しますが、その義務はありません。当社は、個別のケースごとにこの権利を行使する場合があります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品の説明または製品の価格設定は、当社の単独の裁量により、いつでも予告なく変更される場合があります。当社は、いつでも製品を中止する権利を留保します。本サイトで行われる製品またはサービスの提供は、禁止されている地域では無効です。

当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質がお客様の期待を満たすこと、またはサービスのエラーが修正されることを保証しません。

当社は、お客様が行う注文を拒否する権利を留保します。当社は、当社の単独の裁量により、個人、世帯、または注文あたりの数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、および/または同じ請求先住所および/または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。注文の変更またはキャンセルを行った場合、注文時に提供された電子メールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に連絡して、お客様に通知を試みる場合があります。当社は、当社の単独の判断により、ディーラー、再販業者、または販売業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当社のウェブサイトで行われたすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入およびアカウント情報を提供するものとします。お客様は、取引を完了し、必要に応じて連絡できるよう、メールアドレスやクレジットカード番号および有効期限を含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。

セクション 6: 利用規約の変更

利用規約の最新バージョンは、いつでもこのページで確認できます。

当社は、当社の単独の裁量により、当社のウェブサイトに更新および変更を投稿することにより、これらの利用規約のいかなる部分も更新、変更、または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトを定期的に確認して変更を確認することは、お客様の責任です。これらの利用規約へのいかなる変更も投稿された後、お客様が当社のウェブサイトまたはサービスを引き続き使用またはアクセスすることは、それらの変更の受諾を構成します。

セクション 7: エラー、不正確さ、および省略

当社のサイトまたはサービスに含まれる情報には、製品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、および在庫状況に関連する可能性のある、誤植、不正確さ、または省略が含まれる場合があります。当社は、サービスまたは関連ウェブサイトのいかなる情報も、事前の通知なしに（注文を送信した後であっても）、いつでも、エラー、不正確さ、または省略を修正し、情報を変更または更新し、または注文をキャンセルする権利を留保します。

当社は、法律で要求される場合を除き、サービスまたは関連ウェブサイトのいかなる情報（価格情報を含むがこれらに限定されない）も、更新、修正、または明確にする義務を負いません。サービスまたは関連ウェブサイトに適用される特定の更新日またはリフレッシュ日は、サービスまたは関連ウェブサイトのすべての情報が変更または更新されたことを示すものとして解釈されるべきではありません。

セクション 8: 禁止事項

利用規約に定められたその他の禁止事項に加えて、お客様は、本サイトまたはそのコンテンツを以下に使用することを禁止されます。（a）違法な目的での使用、（b）違法行為の実行または参加を他者に勧誘すること、（c）国際的、国家的、または地方の規制、規則、法律、または地方条例に違反すること、（d）当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反すること、（e）性別、宗教、民族、人種、年齢、出身国、または障害に基づいて嫌がらせ、虐待、侮辱、損害、中傷、名誉毀損、軽蔑、威嚇、または差別すること、（f）虚偽または誤解を招く情報を提出すること、（g）サービスまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または操作に影響を与える、または影響を与える可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること、（h）他者の個人情報を収集または追跡すること、（i）スパム、フィッシング、ファーミング、プリテクスティング、スパイダーリング、クロール、またはスクレイピングを行うこと、（j）わいせつまたは不道徳な目的で使用すること、または（k）サービスまたは関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。当社は、禁止されている使用のいずれかに違反した場合、お客様のサービスまたは関連ウェブサイトの使用を終了する権利を留保します。

セクション 9: 保証の免責事項、責任の制限

当社は、お客様による当社のサービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、またはエラーがないことを保証、表明、または保証しません。

当社は、サービスの使用から得られる可能性のある結果が正確または信頼できることを保証しません。

お客様は、当社がいつでもサービスを無期限に削除したり、予告なくサービスをキャンセルしたりする場合があることに同意するものとします。

お客様は、お客様によるサービスの利用、またはサービスの利用不能が、お客様自身の単独のリスクで行われることに明示的に同意します。サービスおよびサービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（当社が明示的に述べた場合を除き）お客様の使用のために、「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、商品性、商品品質、特定の目的への適合性、耐久性、権原、および非侵害に関する黙示の保証または条件を含む、明示的または黙示的な、いかなる種類の表明、保証、または条件もなしに提供されます。

いかなる場合も、Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd.、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他のいずれかに基づくかどうかにかかわらず、利益損失、収益損失、貯蓄損失、データ損失、代替費用、または同様の損害を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的損害についても、お客様によるサービスの利用またはサービスを使用して調達された製品の利用から生じる、またはその他の方法で関連する、いかなる請求についても、責任を負わないものとします。これには、コンテンツのエラーまたは省略、またはサービス（または製品）を通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ（または製品）の使用の結果として発生した損失または損害が含まれますが、これらに限定されません。それらの可能性について通知されていた場合であっても。

セクション 10: 補償

お客様は、お客様によるこれらの利用規約または参照により組み込まれた文書の違反、またはお客様による法律または第三者の権利の違反に起因または関連して、第三者によって行われた、合理的な弁護士費用を含む、いかなる請求または要求からも、Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd. および当社の子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、サプライヤー、インターン、および従業員を補償、防御し、無害に保つことに同意するものとします。

セクション 11: 可分性

これらの利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合、当該条項は、適用法によって認められる最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分はこれらの利用規約から分離されたものとみなされます。当該判断は、他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。

セクション 12: 終了

終了日前に発生した当事者の義務および責任は、本契約の終了後もすべての目的のために存続するものとします。

これらの利用規約は、お客様または当社によって終了されるまで有効です。お客様は、お客様が当社のサービスの使用を希望しないことを当社に通知するか、お客様が当社のサイトの使用を中止した時点で、いつでもこれらの利用規約を終了することができます。

当社の単独の判断により、お客様がこれらの利用規約のいずれかの条項または規定を遵守しなかった場合、または遵守しなかったと当社が疑う場合、当社はいつでも予告なく本契約を終了することができ、お客様は終了日までのすべての金額について責任を負うものとします。また、お客様のサービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。

セクション 13: 完全な契約

当社がこれらの利用規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または規定の放棄とはみなされないものとします。

これらの利用規約および当社が本サイトまたはサービスに関して投稿したポリシーまたは運営規則は、お客様と当社の間の完全な契約および理解を構成し、お客様によるサービスの利用を管理し、口頭または書面による、お客様と当社の間の事前のまたは同時のすべての契約、通信、および提案（利用規約の事前のバージョンを含むがこれらに限定されない）に優先します。

これらの利用規約の解釈におけるいかなる曖昧さも、起草当事者に不利に解釈されないものとします。

セクション 18: 準拠法

これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供するすべての個別の契約は、中華人民共和国の法律に従って解釈および管理されるものとします。

セクション 19: 連絡先情報

利用規約についてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。