![]()
Senova Biotech (Shanghai) Co., Ltd. является производителем и поставщиком в секторе биотехнологического оборудования,специализирующийся на разработке и поставке высокопроизводительного морозосушительного и термостатического оборудованияЭти высокоточные приборы, известные своей постоянной температурой и точным управлением скоростью, служат критической инфраструктурой в различных жизненно важных отраслях промышленности.Специализация Senova напрямую поддерживает прогресс и обеспечивает качество исследований в области наук о жизни, лабораторный анализ, фармацевтическая разработка и пищевая промышленность, что делает его надежным партнером для профессионалов, требующих надежности и точности.
Стратегически расположенный в Шанхае, глобальном эпицентре инноваций и торговли, Senova использует свое превосходное местоположение для оперативного совершенства и быстрого реагирования на рынок.Компания усилила свои возможности с производственными объектами вблизи ШанхаяКроме того, его стратегический офис в Испании служит важным воротами на европейский рынок, укрепляя его международную логистику.поддержка клиентовЭто присутствие на двух континентах подчеркивает приверженность Senova поистине глобальному присутствию.
Глобальное влияние Senova подтверждается его обширной партнерской сетью.Компания успешно развивает отношения с дистрибьюторами и партнерами OEM / ODM в более чем 80 странах мира.Этот широкий охват основан на двойной основе: предоставление продуктов бескомпромиссного качества и поддержка их исключительным послепродажным обслуживанием.Senova отличается тем, что предлагает пожизненно бесплатный гарантированный сервис с быстрым временем отклика, политика, которая способствует долгосрочному доверию и минимизирует время простоя для своих клиентов, укрепляя свою репутацию надежности после первоначальной продажи.
Помимо производства, Senova стремится к постоянным инновациям.сосредоточившись на создании передовых решений, адаптированных к растущим потребностям биомедицинской отраслиЭтот перспективный подход гарантирует, что его оборудование не только отвечает, но и предвидит вызовы современной науки и производства.
В конечном счете, каждый аспект деятельности Senova руководствуется его основной философией: "Уход за жизнью, забота о здоровье". Этот принцип больше, чем лозунг;Это движущая сила за каждым инженерийским продуктом.Предоставляя необходимые инструменты, которые позволяют использовать более безопасные лекарства, более питательную пищу и новаторские научные открытия,Senova Biotech выполняет свою миссию - внести значимый вклад в глобальное благополучие и более здоровое будущее для всех.
Забота о жизни, забота о здоровье.
![]()
![]()
Сервис, поддержка и гарантия
I. После отправки:
1. Видеокурс обучения по установке и эксплуатации системы управления.
2.Руководство пользователя в формате .PDF и печатная инструкция входят в комплект поставки товара.
3. Инструкция по быстрой установке в формате .PDF и печатная копия будут включены в комплект товара.
4. Онлайн техническая поддержка от нашего инженера (мы можем создать онлайн-чат для решения проблемы с помощью сообщений, фотографий и видео-разговоров в реальном времени). Вы можете обратиться к прилагаемым изображениям для получения технической поддержки.
5. Предлагается техническая поддержка по видео, поэтому вы можете легко решить проблему.
II.Гарантия:
1. Предоставляется стандартная гарантия 12 месяцев.
2. Бесплатные запасные части и бесплатная доставка до двери в рамках гарантии.
3. Пожизненное обслуживание и техническая поддержка бесплатно.
Условия использования
Обзор
Этот веб-сайт управляется компанией Senova Biotech (Шанхай) Co.,Ltd. На всем сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. Senova Biotech (Shanghai) Co.,Ltd. предлагает этот веб-сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте, вам, пользователю, при условии вашего согласия со всеми положениями, условиями, политиками и уведомлениями, изложенными здесь.
Посещая наш сайт и/или покупая что-либо у нас, вы участвуете в нашем «Услуге» и соглашаетесь соблюдать следующие условия («Условия обслуживания», «Условия»), включая те дополнительные условия и политики, которые указаны здесь и/или доступны по гиперссылке. Настоящие Условия обслуживания применяются ко всем пользователям сайта, включая, помимо прочего, пользователей, которые являются браузерами, поставщиками, клиентами, торговцами, дилерами и/или авторами контента.
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия обслуживания, прежде чем заходить на наш веб-сайт или использовать его. Получая доступ к любой части сайта или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания. Если вы не согласны со всеми условиями настоящего соглашения, вы не сможете получить доступ к веб-сайту или использовать какие-либо услуги. Если настоящие Условия обслуживания считаются офертой, их принятие прямо ограничивается настоящими Условиями обслуживания.
Любые новые функции или инструменты, добавляемые на этот веб-сайт, также регулируются Условиями обслуживания. Вы можете в любое время просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления и/или изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку этой страницы на наличие изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к веб-сайту после публикации любых изменений означает принятие этих изменений.
Раздел 1. Условия использования Интернета
Соглашаясь с настоящими Условиями обслуживания, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в своем городе или провинции проживания или что вы достигли совершеннолетия в своем городе или провинции проживания, и вы дали нам свое согласие разрешить любому из ваших несовершеннолетних иждивенцев использовать этот сайт.
Вы не имеете права использовать наши продукты для каких-либо незаконных или несанкционированных целей, а также при использовании Сервиса вы не можете нарушать какие-либо законы в вашей юрисдикции (включая, помимо прочего, законы об авторском праве). Вы не должны передавать никаких червей, вирусов или любого кода деструктивного характера.
Нарушение любого из Условий приведет к немедленному прекращению предоставления ваших Услуг.
Раздел 2: Общие условия
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании кому угодно по любой причине в любое время.
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать любую часть Сервиса, не использовать Сервис или не получать доступ к Сервису или любому контакту на веб-сайте, через который предоставляется услуга, без нашего явного письменного разрешения.
Заголовки, используемые в настоящем соглашении, включены исключительно для удобства и не ограничивают и не влияют иным образом на настоящие Условия.
Раздел 3: Точность, полнота и своевременность информации
Мы не несем ответственности, если информация, представленная на этом сайте, не является точной, полной или актуальной. Материалы на этом сайте предназначены только для общей информации, и на них не следует полагаться или использовать в качестве единственной основы для принятия решений без обращения к первичным, более точным, более полным или более своевременным источникам информации. Любое использование материалов на этом сайте осуществляется на ваш страх и риск.
Этот сайт может содержать определенную историческую информацию. Историческая информация, как правило, не является актуальной и предоставляется только для справки. Мы оставляем за собой право изменять содержимое этого сайта в любое время, но мы не обязаны обновлять какую-либо информацию на нашем сайте. Вы соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность за отслеживание изменений на нашем сайте.
Раздел 4: Изменения в Услугах и ценах
Цены на нашу продукцию могут быть изменены без предварительного уведомления.
Мы оставляем за собой право в любое время изменить или прекратить предоставление Сервиса (или любой его части или содержимого) без предварительного уведомления.
Мы не несем ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за любые модификации, изменения цен, приостановку или прекращение предоставления Сервиса.
Раздел 5: Продукты или услуги (если применимо)
Определенные продукты или услуги могут быть доступны исключительно онлайн через веб-сайт. Эти продукты или услуги могут иметь ограниченное количество и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей Политикой возврата.
Мы приложили все усилия, чтобы максимально точно отобразить цвета и изображения наших продуктов, представленных на этом веб-сайте. Мы не можем гарантировать, что отображение любого цвета на мониторе вашего компьютера будет точным.
Мы оставляем за собой право, но не обязаны ограничивать продажу наших продуктов или услуг любому лицу, географическому региону или юрисдикции. Мы можем воспользоваться этим правом в каждом конкретном случае. Мы оставляем за собой право ограничивать количество любых продуктов или услуг, которые мы предлагаем. Все описания продуктов или цены на них могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить выпуск любого продукта в любое время. Любое предложение любого продукта или услуги, сделанное на этом сайте, является недействительным там, где это запрещено.
Мы не гарантируем, что качество каких-либо продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами, будет соответствовать вашим ожиданиям или что любые ошибки в Сервисе будут исправлены.
Мы оставляем за собой право отклонить любой заказ, который вы размещаете у нас. Мы можем по нашему собственному усмотрению ограничить или отменить количество приобретенных товаров на одного человека, на семью или на один заказ. Эти ограничения могут включать заказы, размещенные одной и той же учетной записью клиента или под ее использованием, и/или заказы, в которых используется один и тот же адрес выставления счета и/или доставки. В случае внесения изменений или отмены заказа мы можем попытаться уведомить вас, связавшись по электронной почте и/или платежному адресу/номеру телефона, указанному во время оформления заказа. Мы оставляем за собой право ограничивать или запрещать заказы, которые, по нашему единоличному мнению, размещены дилерами, реселлерами или дистрибьюторами.
Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупке и учетной записи для всех покупок, совершенных на нашем веб-сайте. Вы соглашаетесь незамедлительно обновить свою учетную запись и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера кредитных карт и даты истечения срока их действия, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами при необходимости.
Раздел 6. Изменения в Условиях использования
Вы можете в любое время просмотреть самую последнюю версию Условий обслуживания на этой странице.
Мы оставляем за собой право по нашему собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий обслуживания, публикуя обновления и изменения на нашем веб-сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку нашего веб-сайта на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к нашему веб-сайту или Сервису после публикации любых изменений в настоящих Условиях обслуживания означает принятие этих изменений.
Раздел 7: Ошибки, неточности и упущения
Иногда на нашем сайте или в Сервисе может присутствовать информация, содержащая опечатки, неточности или упущения, которые могут относиться к описаниям продуктов, ценам, рекламным акциям, предложениям, стоимости доставки продуктов, времени доставки и доступности. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте является неточной, в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы отправили свой заказ).
Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте, включая, помимо прочего, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никакая указанная дата обновления или обновления, применяемая в Сервисе или на любом связанном веб-сайте, не должна рассматриваться как указание на то, что вся информация в Сервисе или на любом связанном веб-сайте была изменена или обновлена.
Раздел 8: Запрещенное использование
Помимо других запретов, изложенных в Условиях обслуживания, вам запрещено использовать сайт или его содержимое: (а) в любых незаконных целях; (б) подстрекать других к совершению или участию в любых незаконных действиях; (c) нарушать любые международные, национальные или местные правила, законы или местные постановления; (г) нарушать наши права интеллектуальной собственности или права интеллектуальной собственности других лиц; (д) преследовать, оскорблять, причинять вред, порочить, клеветать, унижать, запугивать или дискриминировать по признаку пола, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (f) предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; (g) загружать или передавать вирусы или любой другой тип вредоносного кода, который будет или может использоваться каким-либо образом, который повлияет на функциональность или работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета; (h) собирать или отслеживать личную информацию других лиц; (i) для рассылки спама, фишинга, фарминга, предлога, пауков, сканирования или очистки; (j) для любых непристойных или аморальных целей; или (k) вмешиваться или обходить функции безопасности Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета. Мы оставляем за собой право прекратить использование вами Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта за нарушение любого из запрещенных видов использования.
Раздел 9: Отказ от гарантий; Ограничение ответственности
Мы не гарантируем, не заявляем и не гарантируем, что использование вами нашего сервиса будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным.
Мы не гарантируем, что результаты, которые могут быть получены в результате использования сервиса, будут точными и надежными.
Вы соглашаетесь с тем, что время от времени мы можем удалять услугу на неопределенный период времени или отменять ее в любое время без предварительного уведомления.
Вы прямо соглашаетесь с тем, что используете или не можете использовать услугу на свой страх и риск. Служба и все продукты и услуги, предоставляемые вам через службу (за исключением случаев, прямо оговоренных нами), предоставляются «как есть» и «как доступно» для вашего использования, без каких-либо заявлений, гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых, включая все подразумеваемые гарантии или условия коммерческой ценности, товарного качества, пригодности для конкретной цели, долговечности, права собственности и ненарушения авторских прав.
Ни при каких обстоятельствах Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd., наши директора, должностные лица, сотрудники, филиалы, агенты, подрядчики, стажеры, поставщики, поставщики услуг или лицензиары не несут ответственности за любые травмы, убытки, претензии или любые прямые, непрямые, случайные, штрафные, особые или косвенные убытки любого рода, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, упущенный доход, потерянные сбережения, потерю данных, затраты на замену или любые аналогичные убытки, основанные на договоре, правонарушении (включая халатность), строгая ответственность или иное, возникающее в результате использования вами какой-либо услуги или любых продуктов, приобретенных с помощью службы, или за любые другие претензии, каким-либо образом связанные с использованием вами услуги или любого продукта, включая, помимо прочего, любые ошибки или упущения в любом контенте, или любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате использования услуги или любого контента (или продукта), размещенного, переданного или иным образом доступного через службу, даже если было предупреждено о их возможности.
Раздел 10: Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd. и наши дочерние компании, филиалы, партнеров, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, лицензиаров, поставщиков услуг, субподрядчиков, поставщиков, стажеров и сотрудников от любых претензий или требований, включая разумные гонорары адвокатов, предъявленных любой третьей стороной в связи или в результате нарушения вами настоящих Условий обслуживания или документов, которые они включают посредством ссылки, или нарушения вами любого закона. или права третьего лица.
Раздел 11: Делимость
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение, тем не менее, будет подлежать исполнению в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, а неисполнимая часть будет считаться отделенной от настоящих Условий обслуживания, такое определение не повлияет на действительность и исполнимость любых других остальных положений.
Раздел 12: Прекращение действия
Обязательства и ответственность сторон, возникшие до даты расторжения, остаются в силе после прекращения действия настоящего соглашения для всех целей.
Настоящие Условия обслуживания действуют до тех пор, пока они не будут прекращены вами или нами. Вы можете прекратить действие настоящих Условий обслуживания в любое время, уведомив нас о том, что вы больше не хотите использовать наши Услуги, или когда вы перестанете использовать наш сайт.
Если по нашему единоличному мнению вы не соблюдаете или мы подозреваем, что вы не выполнили какое-либо условие или положение настоящих Условий обслуживания, мы также можем расторгнуть настоящее соглашение в любое время без предварительного уведомления, и вы будете нести ответственность за все причитающиеся суммы до даты расторжения включительно; и/или, соответственно, может отказать вам в доступе к нашим Сервисам (или любой их части).
Раздел 13: Полное соглашение
Неспособность нас реализовать или обеспечить соблюдение какого-либо права или положения настоящих Условий обслуживания не означает отказ от такого права или положения.
Настоящие Условия обслуживания, а также любые политики или правила работы, опубликованные нами на этом сайте или в отношении Сервиса, представляют собой полное соглашение и понимание между вами и нами и регулируют использование вами Сервиса, заменяя собой любые предыдущие или одновременные соглашения, сообщения и предложения, устные или письменные, между вами и нами (включая, помимо прочего, любые предыдущие версии Условий обслуживания).
Любая двусмысленность в интерпретации настоящих Условий обслуживания не может быть истолкована против стороны, составившей проект.
Раздел 18: Применимое право
Настоящие Условия обслуживания и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством КНР.
Раздел 19: Контактная информация
Если у вас есть какие-либо вопросы по Условиям обслуживания, пожалуйста,связаться с нами.
![]()
С момента своего основания Senova Biotech зарекомендовала себя как надежный мировой производитель и поставщик высокоточного лабораторного оборудования, специализирующийся на сушке на заморозке и термостатических решениях.История нашей компании отражает постоянную приверженность расширению, качества и международного обслуживания в области биологии, фармацевтической и пищевой промышленности.
Senova Biotech была основана в Шанхае в 2010 году специализированной командой, объединившей более десяти лет совместного опыта в производстве оборудования, маркетинге и продажах.Эти фундаментальные знания позволили нам быстро разработать надежный портфель продуктов с самого начала.
Понимая мировой спрос на высококачественные лабораторные приборы, мы сформировали международную команду продаж в 2011 году.Эта команда воспользовалась более чем 15-летним опытом на рынке, чтобы начать строительство нашей всемирной дистрибьюторской сети.Наша приверженность стандартизированному совершенству была закреплена сертификацией ISO 9001 в 2012 году, а затем сертификацией CE в 2013 году.обеспечение соответствия нашей продукции строгим международным стандартам качества и безопасности.
Благодаря стабильной производительности, репутация Senova's выросла во всем мире.свидетельством надежности наших продуктов.
Чтобы удовлетворить растущий спрос и повысить наши производственные возможности, мы открыли новое, современное здание завода в 2023 году.Это значительно увеличивает наши производственные мощности и технологическую точность..
Одновременно в 2023 году мы усилили нашу прямую приверженность европейскому рынку, создав офис ЕС, который позволит более тесно сотрудничать, ускорять логистику,и повышение технической поддержки для наших клиентов по всему региону.
От нашей штаб-квартиры в Шанхае до наших глобальных партнеров, каждый шаг нашего пути укрепляет нашу миссию предоставления инновационного, надежного оборудования, поддерживаемого непоколебимым обслуживанием.Senova Biotech продолжает расти, посвященный поддержке научного и промышленного прогресса во всем мире как ваш надежный производитель оборудования.
![]()
Наша команда
Команда Senova и офис ЕС готовы помочь вам.
Команда Senova при поддержке нашего стратегического офиса в ЕС полностью готова предоставить вам комплексную и комплексную поддержку. Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу от вашего первоначального запроса до многих лет надежной эксплуатации продукта, сочетая глобальный опыт с возможностью реагирования на местные условия.
Наш сервис начинается сспециализированное предпродажное консультирование. Наши специалисты уделят время тому, чтобы понять ваше конкретное применение, технические требования и бюджет. Мы предоставляем прозрачные рекомендации по наиболее подходящим моделям сублимационного или термостатического оборудования, гарантируя, что ваши инвестиции идеально соответствуют вашим потребностям. По вашему запросу назначенныйменеджер по работе с клиентами обеспечивает быстрое и четкое общение, предоставляя своевременные ответы и сопровождая вас на протяжении всего процесса.
Логистикой занимаются наши опытныепрофессиональная команда доставки. Обладая более чем десятилетним опытом в сфере международных грузоперевозок, мы профессионально организуем безопасную и эффективную транспортировку морским, воздушным или экспресс-курьером, гарантируя, что ваше оборудование будет доставлено в соответствии с графиком. Наша приверженность углубляется после поставки благодаря надежномуструктура послепродажного обслуживания. Это включает в себя четкую гарантию на продукт и нашу подпись.пожизненная техническая поддержка, гарантируя долгосрочное спокойствие и сводя к минимуму время простоя в работе.
Чтобы максимизировать ценность ваших инвестиций, нашиКоманда маркетинга и обслуживания предлагает подробное обучение по продуктам и обучению по обслуживанию.. Эти занятия, доступные в различных форматах, гарантируют, что ваш персонал сможет уверенно и эффективно эксплуатировать и обслуживать оборудование.
Эта бесперебойная глобальная поддержка обеспечивается нашей синергетической структурой команды. НашКоманда штаб-квартиры в Китае обеспечивает надежную глобальную поддержку, инженерный опыт и централизованную координацию.. Одновременно с этим нашаОфис в ЕС предоставляет локализованные услуги быстрого реагирования для европейских пользователей. Этот офис обеспечивает более быструю доступность запчастей, помощь на месте, когда это необходимо, а также индивидуальные решения «от двери до двери», что значительно повышает удобство для наших клиентов в регионе. Вместе эта интегрированная система гарантирует, что где бы вы ни находились, профессиональная команда Senova готова служить надежным продолжением вашей деятельности, стремясь к вашему долгосрочному успеху с нашим высокопроизводительным лабораторным оборудованием.
![]()
![]()
Мы обслуживаем клиентов как дома, так и за рубежом.
![]()
![]()