![]()
A Senova Biotech (Shanghai) Co., Ltd. é fabricante e fornecedora no setor dos equipamentos de biotecnologia,especializada na engenharia sofisticada e no fornecimento de equipamentos de liofilização e termostática de alto desempenhoEstes instrumentos de precisão, conhecidos pela sua temperatura constante e controlo preciso da velocidade, servem como infra-estruturas críticas numa vasta gama de indústrias vitais.A expertise da Senova apoia directamente os avanços e garante a qualidade da investigação em ciências da vida, análises laboratoriais, desenvolvimento farmacêutico e processamento de alimentos, tornando-a um parceiro de confiança para profissionais que exigem fiabilidade e precisão.
Com sede estratégica em Xangai, um epicentro global de inovação e comércio, a Senova aproveita sua localização privilegiada para a excelência operacional e a capacidade de resposta do mercado.A empresa reforçou as suas capacidades com instalações de fabrico nas proximidades de Xangai, assegurando um rigoroso controlo da qualidade e uma produção eficiente. Além disso, o seu escritório estratégico em Espanha constitui uma porta de entrada vital para o mercado europeu, melhorando a sua logística internacional,apoio ao clienteEsta presença em dois continentes sublinha o compromisso da Senova com uma presença verdadeiramente global.
A influência global da Senova é evidenciada pela sua extensa rede de parcerias.A empresa cultivou com sucesso relações com distribuidores e parceiros OEM / ODM em mais de 80 países em todo o mundoEste alcance expansivo baseia-se numa dupla base: fornecer produtos de qualidade intransigente e apoiá-los com uma promessa de serviço pós-venda excepcional.A Senova distingue-se por oferecer um serviço gratuito e garantido ao longo da vida, com tempos de resposta rápidos, uma política que promove a confiança a longo prazo e minimiza o tempo de inatividade para os seus clientes, consolidando a sua reputação de fiabilidade para além da venda inicial.
Para além da produção, a Senova dedica-se profundamente à inovação contínua.O objectivo principal do projecto é a criação de soluções de ponta adaptadas às necessidades em evolução do sector biomédico.Esta abordagem prospectiva garante que os seus equipamentos não só satisfaçam, mas antecipem os desafios da ciência e da produção modernas.
Em última análise, todos os aspectos da operação da Senova são guiados pela sua filosofia central: "Cuidar da vida, cuidar da saúde". Este princípio é mais do que um slogan;É a força motriz por trás de todos os produtos de engenhariaAo fornecer as ferramentas essenciais que permitem medicamentos mais seguros, alimentos mais nutritivos e descobertas científicas inovadoras,Senova Biotech cumpre a sua missão de contribuir significativamente para o bem-estar global e um futuro mais saudável para todos.
Cuidado com a vida, cuidado com a saúde.
![]()
![]()
Serviço, apoio e garantia
I. Após a remessa:
1- Curso de formação em vídeo sobre a instalação e funcionamento do sistema de controlo.
2Manual do utilizador em formato PDF e um manual impresso incluído na embalagem da mercadoria.
3Instalação rápida Instruções em formato PDF e cópia impressa serão incluídas na embalagem da mercadoria.
4.Suporte técnico on-line do nosso engenheiro (podemos ter um grupo de bate-papo on-line para resolver o problema por mensagem, foto e conversa de vídeo em tempo real).Pode consultar as imagens anexadas para assistência técnica.
5O suporte técnico em vídeo é oferecido para que você possa segui-lo para resolver o problema facilmente.
II.Garantia:
1É fornecida uma garantia padrão de 12 meses.
2Peças de reposição grátis e entrega gratuita à porta dentro da garantia
3- Manutenção e apoio técnico gratuitos ao longo da vida
Termos de Serviço
Resumo
Este sítio Web é operado pela Senova Biotech (Shanghai) Co., Ltd. Em todo o sítio, os termos we, us e our referem-se à Senova Biotech (Shanghai) Co., Ltd..Oferece este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site para você, o utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.
Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo de nós, você está envolvido no nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições (Términos de Serviço),Incluindo os termos e condições e políticas adicionais referidos no presente documento e/ou disponíveis através de hiperligaçõesEstes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes, revendedores e / ou contribuintes de conteúdo.
Por favor, leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço.Se não concordar com todos os termos e condições deste acordoSe estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados a este site também estarão sujeitos aos Termos de Serviço.Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso website.A continuação da sua utilização ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações..
Secção 1: Condições em linha
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade na sua cidade ou província de residência,ou que você tem a maioridade na sua cidade ou província de residência e nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos autorais).Não deve transmitir vermes, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva..
A violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.
Secção 2: Condições gerais
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço,ou acesso ao Serviço ou qualquer contacto no sítio web através do qual o serviço é prestado, sem a nossa autorização expressa por escrito.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.
Secção 3: Precisão, exaustividade e actualidade das informações
Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atualizadas.O material deste sítio é fornecido apenas para informação geral e não deve ser invocado nem utilizado como base exclusiva para tomar decisões sem consultar o principalQualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas, que não são necessariamente atualizadas e são fornecidas apenas para sua referência.Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momentoVocê concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.
Secção 4: Alterações ao serviço e aos preços
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito, a qualquer momento, de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio, a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante si ou perante terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou cessação do Serviço.
Secção 5: Produtos ou Serviços (se aplicável)
Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente em linha através do sítio Web.Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços possíveis para mostrar as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem neste site com a maior precisão possível.Não podemos garantir que a exibição do monitor do seu computador de qualquer cor seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemosTodas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.Qualquer oferta para qualquer produto ou serviço feito neste site é nula quando proibido.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por si atenda às suas expectativas,ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que fizer connosco e poderemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido.Essas restrições podem incluir ordens efectuadas pela mesma conta de cliente ou sob a mesma conta de cliente., e/ou pedidos que usem o mesmo endereço de faturamento e/ou envio.Podemos tentar notificá-lo contactando o endereço de correio eletrónico e/ou de facturação/número de telefone fornecido no momento da encomendaReservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações atualizadas, completas e precisas de compra e conta para todas as compras feitas em nosso site.incluindo o seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transacções e entrar em contacto consigo, conforme necessário.
Secção 6: Alterações aos Termos de Serviço
Pode rever a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso site.É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site para alterações.A sua utilização continuada ou acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.
Seção 7: Erros, imprecisões e omissões
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas,Custos de envio do produtoReservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, and to change or update information or cancel orders if any information in the Service or on any related website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações de preços, exceto conforme exigido por lei.Nenhuma data de atualização ou atualização especificada aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser interpretado como indicando que todas as informações no Serviço ou em qualquer sítio web relacionado foram modificadas ou actualizadas.
Secção 8: Utilizações proibidas
Para além das outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para qualquer finalidade ilegal;b) Incitar outros a realizarem ou a participarem em actos ilícitos.c) Violação de quaisquer regulamentos, regras, leis ou ordenanças internacionais, nacionais ou locais;d) Infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; e) Assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar por motivos de sexo, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência;(f) Apresentação de informações falsas ou enganosasg) Para fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que seja ou possa ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado,outros sítios web, ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear as informações pessoais de outros; (i) para spam, phishing, pharm, pretexto, aranha, rastreamento ou raspagem; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral;ou (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado;Reservamo-nos o direito de encerrar a sua utilização do Serviço ou qualquer website relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
Secção 9: Renúncia às garantias; limitação da responsabilidade
Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos do uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.
Você concorda que de tempos em tempos podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso do serviço ou a incapacidade de usá-lo é por sua conta e risco.O serviço e todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através do serviço são (exceto quando expressamente declarados por nós) fornecidos como estão e como estão disponíveis para o seu uso, sem quaisquer declarações, garantias ou condições de qualquer espécie, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comerciabilidade, qualidade comercializável,aptidão para um propósito específico, durabilidade, título e não infração.
Em caso algum, a Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd., os nossos directores, funcionários, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer prejuízo,perdas, reclamação, ou quaisquer danos diretos, indiretos, acidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer espécie, incluindo, sem limitação, perdas de lucros, perdas de receita, perdas de poupança, perda de dados,custos de substituição, ou quaisquer danos semelhantes, baseados em contrato, prejuízo (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrentes da sua utilização de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço,ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo,ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitidas ou de outra forma disponibilizadas através do serviço, mesmo que tenham sido informadas da sua possibilidade.
Secção 10: Indemnização
Você concorda em indenizar, defender e manter inofensivo a Senova Biotech (Shanghai) Co. Ltd. e nossas subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços,Subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados razoáveis,feita por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos incorporados por referência, ou a sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
Secção 11: Separabilidade
No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inaplicável,Todavia, essa disposição é executória na medida máxima permitida pela legislação aplicável., e a parte não executável será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e a executoriedade de quaisquer outras disposições restantes.
Secção 12: Rescisão
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão do presente acordo para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço são efetivos a menos que e até serem rescindidos por você ou por nós.ou quando você deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, falhar, ou suspeitarmos que falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço,Também podemos rescindir este acordo a qualquer momento sem aviso prévio e você continuará responsável por todos os montantes devidos até e incluindo a data de rescisão; e/ou, consequentemente, poderão negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
Secção 13: Acordo completo
A nossa incapacidade de exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constitui uma renúncia a tal direito ou disposição.
These Terms of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to The Service constitutes the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneas, orais ou escritas, entre si e nós (incluindo, mas não limitado a,quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Qualquer ambiguidade na interpretação dos presentes Termos de Serviço não será interpretada em detrimento da parte que os redigiu.
Secção 18: Lei aplicável
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados em conformidade com a Lei da RPC.
Secção 19: Informações de contacto
Se tiver alguma dúvida sobre os Termos de Serviço, por favorContacte-nos.
![]()
Desde a nossa fundação, a Senova Biotech estabeleceu-se como um fabricante e fornecedor global confiável de equipamentos de laboratório de precisão, especializado em soluções de liofilização e termostática.A história da nossa empresa reflete um compromisso constante com a expansão, qualidade e serviço internacional nas indústrias de ciências da vida, farmacêutica e alimentar.
A Senova Biotech foi fundada em Xangai em 2010 por uma equipe dedicada que reúne mais de uma década de experiência combinada em fabricação, marketing e vendas de equipamentos.Este forte conhecimento fundamental permitiu-nos desenvolver rapidamente um robusto portfólio de produtos desde o início.
Reconhecendo a demanda global por instrumentos de laboratório de alta qualidade, formamos uma equipe de vendas internacionais em 2011.Esta equipa aproveitou mais de 15 anos de experiência no mercado para começar a construir a nossa rede de distribuição mundial.O nosso compromisso com a excelência padronizada foi consolidado com a nossa certificação ISO 9001 em 2012, seguida pela certificação CE em 2013,garantir que os nossos produtos cumprem normas internacionais rigorosas de qualidade e segurança.
Em 2019, nossos secadores de congelamento e equipamentos termostáticos foram exportados para parceiros em mais de 80 países em todo o mundo.um testemunho da fiabilidade dos nossos produtos.
Para atender à crescente demanda e melhorar as nossas capacidades de fabricação, inaugurámos um novo e moderno edifício de fábrica em 2023.Esta expansão aumenta significativamente a nossa capacidade de produção e precisão tecnológica.
Simultaneamente, em 2023, reforçámos o nosso compromisso direto com o mercado europeu através do estabelecimento de um gabinete da UE, que permitirá uma colaboração mais estreita, uma logística mais rápida, uma maior transparência e uma maior transparência.e reforçar o apoio técnico para os nossos clientes em toda a região.
Desde a nossa sede em Xangai até aos nossos parceiros globais, cada passo da nossa jornada reforça a nossa missão de fornecer equipamentos inovadores e confiáveis apoiados por um serviço inabalável.A Senova Biotech continua a crescer, dedicado a apoiar o progresso científico e industrial em todo o mundo como o seu fabricante de equipamentos de confiança.
![]()
A nossa equipa
A equipa Senova e o gabinete da UE estão prontos para o servir.
A equipa da Senova, apoiada pelo nosso escritório estratégico na UE, está plenamente preparada para lhe prestar um apoio completo de ponta a ponta.Estamos empenhados em garantir uma experiência perfeita a partir de sua consulta inicial através de anos de operação confiável do produto, combinando competências globais com a capacidade de resposta local.
O nosso serviço começa comConsultoria pré-venda dedicadaOs nossos especialistas dedicam tempo a compreender a sua aplicação específica, os requisitos técnicos e o orçamento.Fornecemos recomendações transparentes para os modelos mais adequados de equipamento de liofilização ou termostáticoO seu investimento é perfeitamente adaptado às suas necessidades.gerente de conta garante uma comunicação rápida e clara, fornecendo respostas oportunas e orientando-o durante todo o processo.
A logística é tratada pelos nossos experientesEquipa de navegação profissionalCom mais de uma década de experiência no transporte internacional de mercadorias, gerenciamos de forma especializada o transporte seguro e eficiente por mar, ar ou correio expresso, garantindo que seu equipamento chegue como programado.O nosso compromisso aprofunda-se após a entrega com um robustoQuadro de serviços pós-vendaIsto inclui uma garantia clara do produto e a nossa assinaturaApoio técnico ao longo da vida, garantindo a tranquilidade a longo prazo e minimizando o tempo de inatividade operacional.
Para maximizar o valor do seu investimento, o nossoEquipe de marketing e serviço oferece treinamento detalhado de produtos e treinamento de serviçoEstas sessões, disponíveis em vários formatos, garantem que o seu pessoal possa operar e manter o equipamento com confiança e eficiência.
Este apoio global contínuo é impulsionado pela nossa estrutura de equipa sinérgica.A equipe da sede da China fornece suporte global robusto, experiência em engenharia e coordenação centralSimultaneamente, o nossoO escritório da UE oferece um serviço localizado e de resposta rápida para os utilizadores europeusEste escritório permite a disponibilidade mais rápida de peças, assistência no local quando necessário e soluções personalizadas porta a porta, aumentando significativamente a conveniência para os nossos clientes na região.Este sistema integrado garante que onde quer que estejasA equipa profissional da Senova está pronta para servir como uma extensão confiável das suas operações, dedicada ao seu sucesso a longo prazo com o nosso equipamento de laboratório de alto desempenho.
![]()
![]()
![]()
Servimos clientes tanto no país como no exterior.
![]()
![]()